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多くの口コミで共通しているのは、専門家の丁寧な説明とわかりやすい言葉選びです。初回電話・ZOOM・事務所面談に加え、自宅訪問・オンライン対応など相談者の事情に合わせた柔軟な面談形式が高評価でした。「親身に話を聞いてくれる」「敷居が高くない」といった声が多く、初めてでも安心して質問できた様子がうかがえます。費用面では「相場より高いと感じたが内容に納得」「その場で値下げ提案があり決めた」など、料金の明朗さや交渉余地の提示が契約の決め手になりやすい一方、「相場が分からず不安」「見積がまだ不明」との指摘も一部に見られました。
契約後はメール・電話・LINE・郵送など多様なチャネルでこまめな連絡が取られ、書類リストや進捗報告、追加質問への即時回答が「スムーズ」「安心できた」と好評でした。役所手続きの代行や相続税申告の具体的指示、日曜対応など付加サービスも高評価です。一方で「連絡が遅れ不安になった」「進捗説明がない」といった声も少数あり、担当者の体調不良や事務処理遅延が原因になるケースが散見されました。総じて進行状況を見える化し、適切なフォローを続けてくれることが利用者の安心感につながる傾向です。
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相続手続き
約40万円
爽やかで信頼出来る人柄でした。事務所は小さいですが、清潔感がありました。
依頼後もちょっとした質問にも丁寧に対応を頂いた。アポには必ず面談で対応を頂いた。
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相続手続き,相続税申告
約60万円
自宅まで訪問いただき無料にて相談受けていただきました。親身に聞いていただき、対策も詳しく説明いただき、相見積を告げると、頑張った価格を提示いただきましたので、決めました。
役所関連は、すべて書類と思っていましたが、最近は写真もOKな部分もあるそうで助かります。
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相続手続き
約40万円
説明はわかりやすいです。他の事務所に見積りは依頼していないので、支払い金額の相場がわかりません。「いい相続さん」を信用するしかありませんでした。
依頼時の面談のあと体調をくずしたとの連絡があり、しばらく連絡が途絶えていました。この契約は信用できるのかと心配でした。本日2回目の面談がありましたので、ようやくアンケートの返信ができました。
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相続手続き
約18万円
丁寧な言葉使いと、値段の内訳等詳しく教えてもらえた。
疑問とか、まとめて聞いたり出来て、素人のしょーもない質問にも、丁寧に教えて貰えました。お忙しい時も、別の方も対応して頂けました。
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相続手続き,相続税申告
約80万円
電話でもお会いしてからもとてもお話ししやすく、温かみを感じました。
期日まで時間がない中、的確なご指示や日曜日でもご対応いただきました。お人柄も非常に良く気を遣わず安心してお任せすることができました。本当にお願いして良かったです。感謝しております。
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相続手続き
約34万円
仕事の休みを一週間しかとっておらず無理かと思っていましたが 急遽それに間に合うように調整して自宅まで来て下さいました。亡くなった母が台湾生まれであること、メモ書きの遺言書であること、姉がアメリカ在住であること、貸金庫の手続きが必要であること等の問題があって難しいのではないかと心配でしたが、海外とのやり取りの経験もお有りとのこと、またその他の説明も的確で分かりやすく、安心してお任せできると思い依頼しました。
依頼後、事務所の方からメール等あるかと思っていましたが 今のところ何も無いです。どうなってるのかと少し心配しているところです。
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相続手続き,相続税申告
約50万円
丁寧な対応で説明して頂いた内容もとても分かりやすかった為。
こちらが用意しなくてはいけない書類の作成や取得も丁寧に教えて頂きとてもスムーズに行えました。
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相続手続き,相続税申告
約60万円
初めは話だけ聞くつもりでしたが、丁寧な対応で分かりやすく話してくださったので、決めました。
些細なことでも、相談しやすくこまめに連絡をくれて安心感がありました。
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相続手続き,相続税申告
約40万円
自宅付近まで来ていただき助かりました。土日も対応くださり誠実さを感じました。
ラインでシンプルなやり取りだったので分かりやすかったです。平日は仕事をしているので電話ではないのがありがたかった。
大切な方を亡くしたばかりの中、やらなければならない難しい手続きがたくさんあるのは、
ご家族にとって大きな負担
役所、銀行、法務局などいくつも窓口を回らなくていい!
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面談の感想
物腰柔らかで、とても丁寧に説明いただきました。手続きもスムーズに対応いただき、残高証明書に必要な書類を手にすることができました。ありがとうございます。
契約後の感想
信頼できると確信いたしました。今後の相続手続き不安ですが、先生に頼ることで幾分安心感を持てております。よろしくお願いいたします。