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※いい相続非提携専門家も含みます。
全国の口コミには共通して①自宅・職場・近隣の喫茶店などへの出張やオンライン面談を無料で実施②専門用語を避けたわかりやすい説明と冊子・チェックリスト等の提示③料金表・見積りをその場で開示し明朗会計④LINE・メール・Zoomなど柔軟な連絡手段⑤人柄の親身さ・誠実さが高評価――という声が目立ちます。面談時間を惜しまず質問に即答し「依頼内容を絞って費用を抑える」「手続きロードマップを示す」といった提案力も契約の決め手に。一方で「相場が分からず高く感じた」「説明不足で即決を迫られた」「初回以外は連絡が雑」という不満も少数ながら存在します。総じて、初回面談は信頼構築と同時に費用・進行の合意を形成する最重要ポイントと言えます。
契約後の満足度は高く、多くが①メール・LINE・SMSで随時進捗報告②書類の記入例や郵送キットを同封し手間を最小化③土日夜間の連絡や遠隔地の役所調査などフットワークの軽さ④追加質問への迅速かつ丁寧な回答⑤専門家ネットワーク活用によるワンストップ対応――を評価しています。特に「経過が見える化され安心」「丸投げでも予定より早く完了」などの声が多数。一方で「連絡が途絶え進捗不明」「費用追加が後出し」「書類誤記や説明不足」などの不満も散見され、報告頻度と品質管理が課題。総じて、こまめな情報共有とレスポンスが信頼維持の鍵となり、費用対効果は対応速度と安心感で評価される傾向です。
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相続手続き
約13万円
自宅まで来て頂き説明をして頂きました、とても分かりやすい説明と話し口調も優しかったのでその場でお願いさせてもらいました
依頼後も何度も経過報告をして頂きました、とてもスムーズに相続する事が出来ました
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相続手続き,相続税申告
約90万円
こちらの対応の不手際や、準備不足もありましたのに対応していただいて、大変助かりました。父がなくなって、頭がまわらないなかですので、いろんなことが、一遍にしないといけないので、大変でした。
申告は、10ヶ月以内にやらないといけないので、相談するのは、早いほうがよいです。相談だけは、無料なので聞くだけならまずいいと思いました。
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相続手続き
約20万円
いろいろ教えていただきわかりやすく、親切ていねいでした。
わからないところは親切に教えてもらってよかったです。
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相続手続き
約16万円
いろいろと丁寧にお答え頂き、とても参考になりました。
依頼後の質問等にも速やかに対応を頂き、とても安心感がありました。
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相続手続き,相続税申告
約70万円
とても話しやすく、親身になってくれたのが大きなポイントでした。
時間の対応等、こちらの都合に合わせていただき、助かりました。
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相続手続き
約114万円
相続税申告までの流れ、やることリストのフォーマットができていて、いつまでに何をやるべきかのイメージがつかめた。遺産分割の考え方について、専門的なノウハウがあることが感じられた。
いつまでに何をやるかの指示があるので、それに従えば問題なく準備が進むと思われる。
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相続手続き
約35万円
前税理士が逃げ出した事案なので疑心暗鬼だったが、作業内容のわかりやすい説明、報連相を約束してくれた。
進捗を随時報告してくれている、前税理士のほぼ尻拭いなのに嫌な態度みせず好感が持てる。
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相続手続き
約20万円
自宅まで来ていただきこちらの要望にも丁寧な対応をしていただきました。納得しての依頼でした。
依頼後も電話やラインで丁寧に応対していただき、自宅に書類を届けていただきとても安心いたしました。
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相続手続き
約40万円
説明はわかりやすいです。他の事務所に見積りは依頼していないので、支払い金額の相場がわかりません。「いい相続さん」を信用するしかありませんでした。
依頼時の面談のあと体調をくずしたとの連絡があり、しばらく連絡が途絶えていました。この契約は信用できるのかと心配でした。本日2回目の面談がありましたので、ようやくアンケートの返信ができました。
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面談の感想
契約したフロンティア法律事務所の担当者の方に、家の売却を急いでいる経緯を伝えた所、迅速かつ優先的に手続きを進める説明を丁寧にしていただいた所が、依頼をお願いしたポイントです。
契約後の感想
用意する必要書類など、わかりやすく簡潔に連絡いただき、送付後は、こちらが特に何もする事なく各手続きが早く処理されている所に助かっています。