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口コミから知る、相続手続きのポイント・注意点

口コミをAIが要約

専門家と面談する際の
ポイント・注意点

全国の口コミには共通して①自宅・職場・近隣の喫茶店などへの出張やオンライン面談を無料で実施②専門用語を避けたわかりやすい説明と冊子・チェックリスト等の提示③料金表・見積りをその場で開示し明朗会計④LINE・メール・Zoomなど柔軟な連絡手段⑤人柄の親身さ・誠実さが高評価――という声が目立ちます。面談時間を惜しまず質問に即答し「依頼内容を絞って費用を抑える」「手続きロードマップを示す」といった提案力も契約の決め手に。一方で「相場が分からず高く感じた」「説明不足で即決を迫られた」「初回以外は連絡が雑」という不満も少数ながら存在します。総じて、初回面談は信頼構築と同時に費用・進行の合意を形成する最重要ポイントと言えます。

専門家に依頼する際の
ポイント・注意点

契約後の満足度は高く、多くが①メール・LINE・SMSで随時進捗報告②書類の記入例や郵送キットを同封し手間を最小化③土日夜間の連絡や遠隔地の役所調査などフットワークの軽さ④追加質問への迅速かつ丁寧な回答⑤専門家ネットワーク活用によるワンストップ対応――を評価しています。特に「経過が見える化され安心」「丸投げでも予定より早く完了」などの声が多数。一方で「連絡が途絶え進捗不明」「費用追加が後出し」「書類誤記や説明不足」などの不満も散見され、報告頻度と品質管理が課題。総じて、こまめな情報共有とレスポンスが信頼維持の鍵となり、費用対効果は対応速度と安心感で評価される傾向です。

最新の口コミを見る

2025年12月

千葉県松戸市

女性

行政書士法人ASlife

話しやすさ
4
説明の分かりやすさ
3
対応スピード
4
価格
3

依頼内容
相続手続き
依頼金額
約20万円

面談の感想

自宅まで来て頂き、丁寧に説明をして頂けました。今回他社との比較検討はしていませんが、話をしている中で、ここに時間を費やす労力を考えるよりも丸っと専門の方にお願いする方が早く正確に処理できるのできると思い、特に悩むポイントも無かったのでお願いする事にしました。

契約後の感想

年末年始で、取り急ぎ前金を納め、書類を揃えて送付した所なので、まだ実際に契約は進んでいないので分かりません。

2025年12月

大阪府羽曳野市

男性

行政書士谷元事務所

話しやすさ
5
説明の分かりやすさ
5
対応スピード
5
価格
5

依頼内容
相続手続き
依頼金額
約10万円

面談の感想

物腰柔らかで、とても丁寧に説明いただきました。手続きもスムーズに対応いただき、残高証明書に必要な書類を手にすることができました。ありがとうございます。

契約後の感想

信頼できると確信いたしました。今後の相続手続き不安ですが、先生に頼ることで幾分安心感を持てております。よろしくお願いいたします。

2025年12月

山口県山口市

女性

BIZARQ行政書士法人

話しやすさ
5
説明の分かりやすさ
5
対応スピード
5
価格
5

依頼内容
相続手続き,相続税申告
依頼金額
約50万円

面談の感想

自宅まで来ていただき無料面談をしました。初めて士業の方と話すので緊張しましたが、とても優しい雰囲気で、説明もわかりやすく、見積も納得のいくものだったのでそのまま依頼を決めました。

契約後の感想

依頼後もちょっとした質問にも丁寧に答えてくださり安心感があります。専門家とのやり取りは電話以外にもメールで行っていますが、手軽に確認できるので助かりました。

2025年12月

大阪府河内長野市

男性

ホリイケ行政書士事務所

話しやすさ
4
説明の分かりやすさ
4
対応スピード
5
価格
3

依頼内容
相続手続き
依頼金額
約40万円

面談の感想

爽やかで信頼出来る人柄でした。事務所は小さいですが、清潔感がありました。

契約後の感想

依頼後もちょっとした質問にも丁寧に対応を頂いた。アポには必ず面談で対応を頂いた。

2025年12月

兵庫県神戸市

男性

神戸さくらい税理士事務所

話しやすさ
5
説明の分かりやすさ
5
対応スピード
5
価格
5

依頼内容
相続手続き,相続税申告
依頼金額
約70万円

面談の感想

時間通りに、自宅まで来ていただき、丁寧に説明してもらいました。

契約後の感想

戸籍謄本などの取得の進捗状況を、確認してもらいました。

2025年11月

神奈川県横浜市

男性

ソワレ司法書士法人・ソワレ行政書士法人

話しやすさ
5
説明の分かりやすさ
5
対応スピード
5
価格
5

依頼内容
相続手続き
依頼金額
約30万円

面談の感想

自宅まで来てくれて、分かり安く、丁寧に説明して下さり不安が少し減った気がしました。

契約後の感想

電話すると、直ぐにアドバイスしてくれるので安心しました。

2025年11月

島根県松江市

男性

みかも秀文行政書士事務所

話しやすさ
5
説明の分かりやすさ
5
対応スピード
5
価格
5

依頼内容
相続手続き
依頼金額
約11万円

面談の感想

こちらの都合に合わせて頂き、実家の方に来てくださいました。内容説明もわかりやすく説明していただきましたので、お任せしようと思いました。

契約後の感想

都度、状況を共有してもらってわかりやすくて良かったです。

2025年11月

大阪府羽曳野市

男性

のぞみ税理士事務所

話しやすさ
5
説明の分かりやすさ
5
対応スピード
5
価格
5

依頼内容
相続手続き,相続税申告
依頼金額
約60万円

面談の感想

自宅まで訪問いただき無料にて相談受けていただきました。親身に聞いていただき、対策も詳しく説明いただき、相見積を告げると、頑張った価格を提示いただきましたので、決めました。

契約後の感想

役所関連は、すべて書類と思っていましたが、最近は写真もOKな部分もあるそうで助かります。

2025年11月

富山県高岡市

男性

行政書士・相続診断士事務所Stepup

話しやすさ
4
説明の分かりやすさ
4
対応スピード
5
価格
3

依頼内容
相続手続き
依頼金額
約15万円

面談の感想

細かいところまで説明をもらいとても分かり易かった。

契約後の感想

契約後、即座に積極的に対応してくれて、とても満足している。

2025年11月

東京都世田谷区

女性

グレイス相続・終活総合サポート代々木

話しやすさ
5
説明の分かりやすさ
5
対応スピード
5
価格
4

依頼内容
相続手続き
依頼金額
約36万円

面談の感想

自宅まで、来ていただきました。まず雰囲気がとてもよく、全くわからない事も、親切に対応していただきました。

契約後の感想

数週間後にお電話いただきましたが、その後の手続き等をこちら側に合わせていただき助かりました。

銀行手続き

亡くなった人の銀行口座は、相続人が勝手に被相続人の預金を使ってしまうことを防止するために原則として使えなくなります。入出金だけでなく、その口座からの引き落としなどの取引も停止され、口座の凍結されます。これを解除するには金融機関の定めた手続きを行わなければなりません。

銀行預金の相続手続き

銀行手続きの流れ

銀行口座の凍結解除手続きは、基本的には以下の流れで行われます。

銀行に口座凍結解除の申出
凍結解除に必要な書類の収集
凍結解除の必要書類を銀行に提出

一見シンプルに見えますが、実際には手間がかかる場合が多いのです。金融機関によっては窓口での手続きが必須だったり、書式や必要書類が異なったりします。また、遺言書がある場合でも、必要書類が変わります。

さらに、書類を提出すれば即座に手続きが完了するわけではありません。通常は約2週間ほどかかり、書類に不備がある場合には1か月以上かかることもあります。このような理由から、銀行口座の相続手続きは「大変」と言われるのです。

銀行手続きを依頼できる専門家

銀行手続きは自分自身で行うことができますが、次の専門家のサポートを受けることができます。

司法書士

司法書士は、登記の専門家として知られていますが、銀行手続きには遺産分割協議書の提出が求められることがあるため、不動産の相続をする方は同時にお願いすることが検討するとよいでしょう。

司法書士に依頼できる相続手続きとは？

行政書士

行政書士は、文書化のサポートが得意分野です。金融機関の名義変更や解約、株券の名義変更など、相続にまつわる書類作成などをお願いしたい時に頼りにするとよいでしょう。

行政書士に依頼できる相続手続きとは？

弁護士

相続人同士で遺産分割をめぐる争いがある場合は、紛争を解決して遺産分割協議の成立と共に、相続財産手続き全般について弁護士に依頼することができます。

遺産分割を弁護士に依頼するメリット

税理士

相続税申告を税理士に依頼する場合などは、相続手続についても税理士が引き受けてくれる場合も多いので、併せて税理士に依頼すると効率がよいでしょう。

税理士に依頼できる相続手続きとは？

相続手続を依頼する場合、効率や労力を考えた場合、費用はかかりますが専門家に依頼することも一つの方法です。

なお、費用を比較したい方は、複数の専門家にまとめて依頼できる「相続費用見積ガイド」をご利用ください。

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