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大半の口コミが「丁寧」「説明が分かりやすい」「話しやすい」と高評価でした。行政書士が自宅・病院・喫茶店などに出張してくれるケースが多く、高齢者や多忙な相談者でも負担なく面談できた点が好印象です。電話やオンラインのみでも、辛抱強いヒアリングと料金の明示で即決につながる例が多数ありました。複数案の提示や費用削減のアドバイス、専門用語をかみ砕いた説明が信頼獲得の鍵となっています。一方「説明不足が少しあった」「ネットのみで不安」「料金が高い」といった声もあり、面談が省略・短時間の場合には不安が残る傾向が見られました。
契約後は「こまめな連絡」「メール・LINE・SMSでの即レス」「書類の記入例同封」など進捗報告と質疑対応の速さが高く評価されています。役所書類収集や相続人への説明を代行し、初心者でも安心して手続きが進むという声が多数でした。対面相談が継続できる地元事務所ではさらなる安心感が得られています。反面、1か月以上連絡がない、進捗を聞かないと情報が来ない、書類の誤字脱字や費用の高さへの不満も一部で確認されました。総じて、連絡頻度と価格透明性が満足度の分岐点であり、こまめな報告と丁寧なフォローを続ける事務所が高評価となっています。
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相続手続き
約13万円
人柄が良く、説明が丁寧でした。今後の進め方が理解しやすかったのがポイントです。料金表も明確でこちらが考えていた価格帯範囲でした。あとは、ひとまず信用してみないと最終判断は出来ないと思うので、まずは契約してみました。
契約後に必要書類を送付した後に、遺産分割協議書、法廷相続情報一覧を作成されるとのご連絡以降1ヶ月以上連絡が無いので判断できない状況です。このアンケートの直前に新井先生にSMSで進捗を尋ねる内容を送付させていただいたので、近日連絡が来るとは思います。
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相続手続き,相続税申告
約50万円
相続手続きの期限が迫っていたので、依頼を急ぐ必要がありました。
親切で丁寧でした。質問もしやすかったです。対応もスピーディーです。
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相続手続き,遺言書作成
約30万円
わかりやすい方でした。丁寧で話しやすかった。
対応がはやい、気さくで聞きやすかった。こまめに説明してくれた。
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相続手続き
約30万円
自宅まで来ていただけて話も分からないところは、しっかりと教えて頂けました。
書類なども進める中、細かく連絡くれていたり、不安に思うところは、連絡して早めの対応で反応していただけていますので安心しております。
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相続手続き,相続税申告
約70万円
時間通りに、自宅まで来ていただき、丁寧に説明してもらいました。
戸籍謄本などの取得の進捗状況を、確認してもらいました。
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相続手続き
約12万円
急な面談依頼にご対応いただきました。説明もわかりやすく、こちらからの質問にも丁寧に回答いただけました。
まだ手続き自体は完了していないので現時点での感想になりますが、進捗や問い合わせに対して、迅速に丁寧に回答いただけます。
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相続手続き
約14万円
他に何箇所か面談しましたが、困っている内容に対しての解決方法が具体的で複数案提案してくれたのは、契約した事務所だけでした。細かな質問にも全て答えてもらえ、安心感があったので依頼を決めました。
なかなか担当者と電話が繋がらないこともありましたが、必ず折り返しの電話を貰えました。複雑な相続の場合、サポートの手厚さがおすすめポイントです。
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相続手続き
約25万円
SMSのやり取りから始まり面談を経て自身が知りたいこと依頼したいこと、強制することなく話を聞いていただき信頼できる行政書士さんと分かりました。
契約後もこちらのこちらの都合に合わせてくださり、質問への回答なども親切で任せられる行政書士さんだと思います。
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相続手続き
約35万円
自宅まで来ていただき、1項目ずつ丁寧に説明してくれました。疑問点なども質問しやすい雰囲気を作ってくださり信頼出来そうだと思いました。
オンラインは基本的になさっていないようですが、自宅に来ていただいた際、遠方に住む家族を交えてのZoom接続は快く受けてくださいました。柔軟に対応してくださるイメージです。レスポンスが非常に早いです。
大切な方を亡くしたばかりの中、やらなければならない難しい手続きがたくさんあるのは、
ご家族にとって大きな負担
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面談の感想
電話相談の時点で丁寧にお答え頂き、面談にも、わざわざ自宅まで出向いてくれました。
契約後の感想
こちらの、ちょっとした不安にも先回りして回答して頂き、自宅が近いこともあって、対面で相談できるのは初心者には安心です。