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東京都足立区預金相続・銀行手続きに強い司法書士/行政書士《無料相談》 - 3ページ目

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東京都の口コミから知る、相続手続きのポイント・注意点

口コミをAIが要約

専門家と面談する際の
ポイント・注意点

多くの口コミで共通するのは、初回面談で「専門用語を噛み砕いた説明」「いつまでに何をすべきかのスケジュール提示」「費用と業務範囲の明朗会計」が示されると安心して即依頼しやすいという点です。加えて、自宅・喫茶店・オンラインなど相談場所を柔軟に選べることや、渋谷・銀座などアクセスの良い事務所も高評価でした。担当者の人柄を重視する声が多く、親身で話しやすい雰囲気が信頼感に直結しています。コスト面では“他社より安い”が選定理由になりやすい一方、高額見積や説明不足、名刺忘れなどが不安要因として散見されました。複数社比較や担当変更の提案が評価を挽回するケースもあり、誠実な対応が決め手になる傾向です。

専門家に依頼する際の
ポイント・注意点

契約後はメール・LINE・SMSなど非対面での迅速な連絡が高く評価されています。進捗報告や必要書類の指示がこまめで的確だと「忙しくても負担が少ない」「安心して任せられる」と好意的な声が多数でした。行政書士・税理士・弁護士がワンストップで連携し、訪問や書類整理用バインダー提供など手続き負荷を下げる工夫も好感ポイントです。一方、進捗連絡が途絶える、回答漏れやレスポンス遅延がある場合は不満が顕在化しやすく、定期報告即レスが継続満足の鍵といえます。価格面の配慮やアフターサポートの約束があるとリピート意向・紹介意向が高まる傾向も見受けられました。

東京都の最新の口コミを見る

  • starstarstarstarstar
  • 5
2025年10月
/
東京都世田谷区
/
男性
  • 話しやすさ

    5

  • 説明の分かりやすさ

    5

  • 対応スピード

    5

  • 価格

    5

  • 依頼内容

    相続手続き

  • 依頼金額

    約114万円

面談の感想

相続税申告までの流れ、やることリストのフォーマットができていて、いつまでに何をやるべきかのイメージがつかめた。遺産分割の考え方について、専門的なノウハウがあることが感じられた。

契約後の感想

いつまでに何をやるかの指示があるので、それに従えば問題なく準備が進むと思われる。

  • starstarstarstarstar_outline
  • 4
2025年10月
/
東京都中央区
/
女性
  • 話しやすさ

    4

  • 説明の分かりやすさ

    4

  • 対応スピード

    4

  • 価格

    4

  • 依頼内容

    相続手続き,相続税申告

  • 依頼金額

    約110万円

面談の感想

2人体制で来てくれたので、どちらにも相談できるのがいいと感じた。融通をきかせてくれそうだった。料金も他のところより安かった。

契約後の感想

他を知らないので何とも言えないが、せっつかれる事もなく、色々と頃合いがいいと思う。

  • starstarstarstarstar_outline
  • 4
2025年10月
/
東京都杉並区
/
その他
  • 話しやすさ

    4

  • 説明の分かりやすさ

    3

  • 対応スピード

    4

  • 価格

    3

  • 依頼内容

    相続手続き

  • 依頼金額

    約30万円

面談の感想

相続は人生に何度も経験するものでないため、手続き依頼の相場観がわかりづらかったです。真面目に迅速に対応いただける事を重視して依頼しました。当初自分で手続きを試みようよ考えましたが、手間がかかる事がわかり時間的制約から専門家に依頼しました。時間とコスパのバランスが大切だと思います。

契約後の感想

迅速な対応をしていただいたと思います。作業に対しては満足ですが、他事務所との相見積もりをせず費用が妥当であったか確認をする必要があったと後に思いました。

  • starstarstarstarstar_outline
  • 4
2025年10月
/
東京都横浜市
/
男性
  • 話しやすさ

    3

  • 説明の分かりやすさ

    4

  • 対応スピード

    4

  • 価格

    3

  • 依頼内容

    相続手続き,相続税申告

  • 依頼金額

    約120万円

面談の感想

特にほかとの比較はない。親切に説明してもらい、決めました。

契約後の感想

まあ、複数質問すると、いくつか回答が漏れる。ただ、それなりに丁寧には回答してもらえる。

  • starstarstarstarstar
  • 5
2025年8月
/
東京都足立区
/
女性
  • 話しやすさ

    5

  • 説明の分かりやすさ

    5

  • 対応スピード

    5

  • 価格

    4

  • 依頼内容

    相続手続き

  • 依頼金額

    約30万円

面談の感想

どのような質問に対してもわかりやすく説明してくれた。優しく対応してもらえて感じ良かった。

契約後の感想

説明が丁寧で安心感があった。女性だということもあり何でも聞きやすかった。こちらの希望に対してすぐに理解して進められたのも良かった。

  • starstarstarstarstar_outline
  • 4
2025年7月
/
東京都江東区
/
男性
  • 話しやすさ

    4

  • 説明の分かりやすさ

    4

  • 対応スピード

    4

  • 価格

    3

  • 依頼内容

    相続手続き

  • 依頼金額

    約45万円

面談の感想

面識の無い相続人が遠方・低額の預貯金のみの遺産分割問題と、取り合ってもらえるか不安があったものの心よく引き受けてもらえた。

契約後の感想

依頼後、様々な問題が発生しているのか、スムーズに事が運んでいるのか、報告・連絡が全くないので、そろそろこちらから連絡しようと思っております。

  • starstarstarstarstar
  • 5
2025年7月
/
東京都大田区
/
男性
  • 話しやすさ

    5

  • 説明の分かりやすさ

    4

  • 対応スピード

    3

  • 価格

    5

  • 依頼内容

    相続手続き

  • 依頼金額

    約35万円

面談の感想

休日でも面談していただきました。少し無理な相談でも快諾していただきました。

契約後の感想

少し手のかかる依頼なようなので、まだ成果が出ていません。もう少し進捗を教えてもらえると安心できます。

  • starstarstarstarstar
  • 5
2025年7月
/
東京都大田区
/
男性
  • 話しやすさ

    5

  • 説明の分かりやすさ

    5

  • 対応スピード

    5

  • 価格

    5

  • 依頼内容

    相続手続き

  • 依頼金額

    約19万円

面談の感想

初めての相続手続きだったのですが、説明も自宅まで来ていただき助かりました。説明も、素人にわかりやすく丁寧だったので、そのまま依頼しました。

契約後の感想

手続きが終了しても、困ったときは連絡してくださいと言って下さったので助かります。同様のケースの方にも、おすすめできるかなと思います。

  • starstarstarstarstar
  • 5
2025年7月
/
東京都葛飾区
/
女性
  • 話しやすさ

    5

  • 説明の分かりやすさ

    5

  • 対応スピード

    5

  • 価格

    3

  • 依頼内容

    相続手続き,相続税申告

  • 依頼金額

    約79万円

面談の感想

画像による表示もあり、わかりやすかった。相談内容はすべてプリントアウトしていただけたので、帰宅してから見直すこともできありがたかった。

契約後の感想

電話やメールで質問に即時対応していただけて、大変助かる。

  • starstarstarstarstar_outline
  • 4
2025年7月
/
東京都練馬区
/
その他
  • 話しやすさ

    5

  • 説明の分かりやすさ

    4

  • 対応スピード

    4

  • 価格

    3

  • 依頼内容

    相続手続き

  • 依頼金額

    約10万円

面談の感想

複雑な事情だったが状況を直ぐに理解してもらえたのが助かった、アドバイスももらえた。

契約後の感想

こちらからの電話に対して直ぐに返電してくれる。担当者に質問しやすい。

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    • 本木 千津子(モトキ チヅコ) 行政書士、終活アドバイザー
      経歴:東京都行政書士会所属  郵便局、毎日新聞社 遺言・相続手続相談 シニアライフカウンセラー養成講座講師 2016年6月 開業 2018年1月 独立 2019年7月一般社団法人ProFamilia終活協会 代表理事

    事務所口コミ(抜粋):

    account_circle 満足度 4.0 ご利用時期:2025/10
    面談の感想

    相続は人生に何度も経験するものでないため、手続き依頼の相場観がわかりづらかったです。真面目に迅速に対応いただける事を重視して依頼しました。当初自分で手続きを試みようよ考えましたが、手間がかかる事がわかり時間的制約から専門家に依頼しました。時間とコスパのバランスが大切だと思います。

    契約後の感想

    迅速な対応をしていただいたと思います。作業に対しては満足ですが、他事務所との相見積もりをせず費用が妥当であったか確認をする必要があったと後に思いました。

    私は法律事務所・司法書士事務所での勤務ののち、2018年に独立しました。 独立のきっかけは、ある相続手続きのお客様からの言葉でした。 持病のため全く身動きできない状態で、不動産の売却を含めた相続手続きを最後までできるか、とても不安に思われていたご様子でした。 そこで「不動産の売却など、すべてが終わるまで手続きします。大丈夫ですよ。」 と、やらなくてはいけない手続きをすべて受け負いました。 お客様からは何度もお手紙をいただき、 「千津子先生の『最後まで手続きするから大丈夫』という言葉でとても安心しました。私のような人をたくさん助けてあげてください。いつも応援しています」 とお言葉を頂き、常にお客様の心に寄り添いたいと思いながら活動しております。 親身に相談に乗ることをモットーとしておりますので、相続でお悩みの方はお気軽にご相談ください。

    資格等:

    行政書士

    所属団体:

    東京都行政書士会

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