【三重県】銀行手続きの相談事例

相談者はご主人の相続手続きでネットバンクの暗証番号が分からず、預金や株、投資信託の詳細を確認できない状態でした。ご家族も暗証番号を把握しておらず、全てをお父様に任せていたため、相続財産の全貌が不明で不安を感じていました。また、生命保険の存在は把握しているものの、詳細が分からない点も課題でした。

相談者は、母親の相続手続きで預金解約と戸籍収集を必要としたが、まだ何も手を付けていない状態でした。相続人は相談者と兄で、法定相続分での折半を予定していました。不動産は生前に売却済みで、相続財産は預金のみ。兄が遠方に住んでいるため、手続きの一部を委任したいと考えていました。

相談者の夫が亡くなり、金融機関の古い通帳が使えず手続きに困っていました。銀行窓口で相続手続きについてWebでの対応を勧められましたが、Web操作に不慣れで進められず、不安を感じていました。さらに、不動産や生命保険の手続きも控えており、遺言書がないために戸籍収集や遺産分割協議書作成が必要でした。

相談者は、亡くなった叔母の相続について、相続人が高齢で離れているため、代わりに手続きを進めることになりました。叔母の財産状況が不明で、特に三重県にあるとされる借地の名義や、銀行口座の詳細が分からず、何から手をつけるべきか悩んでいました。財産調査を進めることで、相続する財産があるのか、または相続放棄を検討すべきか判断に迷っていました。