【京都府】銀行手続きの相談事例

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件の相談事例
主な相談先:
行政書士

預金の相続・銀行手続きについて、実際に寄せられた相談事例をご紹介します。口座の解約や名義変更の参考にしてください。

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銀行手続きの相談でよくある課題

口座が凍結された
引き出せず困っている
預金を解約・払い戻したい
名義変更を進めたい
必要書類が分からない
銀行ごとに違って大変
複数の金融機関がある
手続きが煩雑

銀行手続きの相談事例一覧

掲載している相談事例は、「いい相続」で過去にお受けしたご相談内容をもとに、個人が特定されないよう匿名化・一部編集したうえで要約したものです。実際に必要な手続きや相談先は、お客様の状況により異なるため、詳しくは専門家や相談窓口へご確認ください。

遺言書 銀行手続き
死後事務委任

独身者が遺言書で大切な人への相続を考える

相談者は独身で、以前の結婚で子がいるものの、長らく会っていないため、現在身の回りの世話をしてくれる方に預貯金を相続させたいと考えていました。相談者は、銀行口座の残高をその方に渡すことを希望していましたが、ATMからの引き出しが法的に問題ないか心配していました。そこで、法的に確実な方法として公正証書遺言の作成を検討していました。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、遺言書作成の手続きや注意点について整理し、行政書士を通じた公正証書遺言の作成を案内しました。これにより、相談者は安心して大切な方に財産を遺せる方法を確認し、具体的な手続きを進めることができました。

連携士業:

銀行預金の解約と遺産分割協議に悩む

相談者は母親が亡くなり、銀行口座の解約や戸籍収集、遺産分割協議書の作成に困っていました。母親の遺産は主に複数の銀行預金で、兄弟姉妹である姉と共に相続人となっています。遺言書がないため、遺産分割協議が必要であること、また、戸籍謄本を揃える必要があることに不安を抱えていました。銀行手続きや管理会社への連絡もまだ進められていない状況でした。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、相談者へまず行政書士との電話相談を案内し、銀行口座の解約方法や必要な書類の整理について説明しました。無料相談を通じて、遺産分割協議書の作成や戸籍収集の進め方を具体的に確認し、次のステップを明確にするサポートを行いました。

戸籍収集と遺産分割協議書の作成で困惑

相談者は配偶者を亡くし、相続手続きに直面しました。不動産の名義変更や遺産分割協議書の作成に必要な戸籍収集を一人で進めることに不安を抱えていました。相続人は相談者と複数の子どもで話し合いに問題はありませんが、手続きが初めてのため、どこから手をつけるべきか戸惑っていました。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、まず無料相談を通じて、相続手続きの全体像を整理し、必要な書類の確認を行いました。行政書士を紹介し、具体的な手続きの進め方や費用についてのアドバイスを提供することで、安心して手続きを進められる環境を整えました。

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銀行手続きについて知っておきたいこと

銀行手続きとは

銀行手続き(預金の相続手続き)とは、亡くなった方の預金口座について凍結の解除、残高証明書の取得、解約・払い戻し・名義変更などを行う手続きです。金融機関は名義人の死亡を把握すると口座を凍結するため、引き出しには所定の手続きが必要で、流れは金融機関ごとに異なります。

銀行手続きが必要になるケース

故人の口座が凍結され、預金を動かす必要が出てきたときに行います。

  • 亡くなった方の銀行口座があるとき
  • 生活費や葬儀費用を預金から支払いたいとき
  • 預金を相続人で分けたいとき
  • 相続税申告のため死亡日時点の残高証明書が必要なとき

銀行手続きの基本的な流れ・進め方

各金融機関へ連絡し、必要書類を揃えて、解約や名義変更を申請します。

  1. 各金融機関へ相続発生を連絡し、口座を凍結したうえで必要書類を確認する
  2. 戸籍(または法定相続情報一覧図)・遺産分割協議書・印鑑証明書などを揃える
  3. 所定の請求書とともに提出し、解約による払い戻しや名義変更を受ける

手続きにかかる費用の目安

戸籍や印鑑証明書の取得費用が中心です。手続きの代行や書類作成を依頼する場合は報酬がかかり、取引のある金融機関の数が多いほど手間や費用が増えやすくなります。※お客様の状況や依頼範囲によって異なります。

主な相談先

預金解約や必要書類の整理は行政書士に相談できます。相続税申告に関係する残高証明書の取得や財産評価が必要な場合は税理士、遺産分割で争いがある場合は弁護士と連携します。

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