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多くの口コミで、初回面談は自宅や職場・近隣カフェなど希望の場所に自宅訪問してもらえる点が高評価でした。相談者が相続初心者でも理解できるよう、ホワイトボードや資料を用いた分かりやすい説明で全体の流れ・必要書類・スケジュール・見積額を具体的に提示し、安心感を醸成しています。問い合わせ当日や翌日に日程を調整するなど迅速な対応も称賛され、相場比較や値引きを含めた費用の明確さが不安解消に寄与。穏やかな人柄や世間話を交えたコミュニケーションによる信頼感から、その場で契約を決めた利用者が多数という傾向が見られました。
契約後はメール・電話・ショートメールなど複数チャネルで連絡が取りやすく、質問には丁寧で迅速な回答が得られたという声が大半です。節目ごとに現在地と次のステップを共有する進捗報告があり、予定通りまたは想定より早く完了した例が多く報告されています。手続き範囲外の相談や追加対応にも柔軟に応じる姿勢が評価され、全体を通じて高い安心感と満足度が示されました。まれに説明の食い違いや報告頻度への要望も見られましたが、総じてスムーズな手続き運営と利用者に寄り添う姿勢がリピートや知人紹介につながるケースが目立ちます。
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相続手続き
約30万円
日曜日に家の近所まできて、話を聞いていただき助かりました。相続での相談にのっていただき今後起きるかもしれない困り事などのアドバイスをしていただけたので決めました。
依頼をしてまだ1ヶ月も経っていないので進捗状況などはわかりませんが、メールでの返信はすぐ対応していただけたのでこれからこのような対応であれば問題ないかと思います。
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相続手続き
約20万円
事務所の場所が勤務先に近く便利だったこと。説明がわかりやすく信頼感が持てたこと。
分かりやすい説明で、質問に対する回答も的確でよくわかった。その後のやりとりも迅速であった。
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相続手続き,相続税申告
約98万円
自宅まで来て頂き、丁寧に説明してくださいました。当家の諸事情にも対応していただけるとのことで、安心しました。
今後の流れについても説明していただけたので、わかりやすかったです。こちらの質問にもひとつひとつ説明していただけました。
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相続手続き
約5万円
自宅まできてくださり世間話など穏やかに話せました。金額、必要期間もしっかり提示してもらえました。
経過報告などメールでくださりよかったです。提示された予定期間で終了してもらえました。
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相続手続き
約30万円
事務所が近くだったし、丁寧なかんじだったし金額も納得できたから。
必要な書類など、丁寧に教えていただけて、大変良かっです。
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相続手続き
約16万円
真面目そうな方で、すぐに自宅に来ていただき細かく説明していただけたので契約した。
契約後まだ連絡は頂いてないが、10ケ月以内に手続きすれば良いと聞いているので順次進めてもらってるはず。
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相続手続き,相続税申告
約48万円
最初紹介された3社とは契約するつもりはなく別の税理士さんにお願いしようと思っていた所、女性のスタッフさんが金額面でより安く信頼できる所を紹介しますので少しお時間をいただけませんかとその熱量と想いと行動力に感心してしまい(時間で2時間〜3時間で折り返しがありました。)当初契約しようとしていた税理士を断りいい相続さんから紹介していただいた税理士さんと契約しました。
年末年始も重なりまだ相続のことで話はあまり進んでいませんがアンケート内容と違う回答になるかもしれませんが、税理士さんとのやりとりの中で問題が生じた時のアフターサービスがあるなら最高だと思います。
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相続手続き
約15万円
実家の近くでしたし無料相談にも関わらず丁寧に教えて教えてくれました。初めてで何もわかりませんでしたが話を聞いて理解できました。
提出書類についてわからないことがあってもすぐに対応していただきました。
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相続手続き
約10万円
近隣だった事と、何でも話せるフレンドリーなところや的確なアドバイスをもらった。
依頼意外な事柄でも親身になって色々調べてくれ、その他のアドバイスも当方の事情に合わせてくれる。
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「愛知市民法律事務所」という名称には、「一般の市民の皆様にもっと身近にご相談していただけるように」という思いがこめられています。 交通事故・離婚・相続・債務などの身近なご相談から、企業顧問・企業法務まで、幅広く取り扱っております。 身近なお困り事から企業経営まで、お気軽にご相談下さい。 ■営業時間 9:00~17:30 ※なお現在、新型コロナ対策のため、電話受付は午後5時までに短縮しております。 ■定休日 土曜日・日曜日・祝日(このほか、盆・正月休みなど)
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面談の感想
他の事務所より安く、お任せしても大丈夫だと思いました。
契約後の感想
電話とメールでのやり取りですが、わからないことは丁寧に教えていただき安心してお任せしてます。