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全国の口コミには共通して①自宅・職場・近隣の喫茶店などへの出張やオンライン面談を無料で実施②専門用語を避けたわかりやすい説明と冊子・チェックリスト等の提示③料金表・見積りをその場で開示し明朗会計④LINE・メール・Zoomなど柔軟な連絡手段⑤人柄の親身さ・誠実さが高評価――という声が目立ちます。面談時間を惜しまず質問に即答し「依頼内容を絞って費用を抑える」「手続きロードマップを示す」といった提案力も契約の決め手に。一方で「相場が分からず高く感じた」「説明不足で即決を迫られた」「初回以外は連絡が雑」という不満も少数ながら存在します。総じて、初回面談は信頼構築と同時に費用・進行の合意を形成する最重要ポイントと言えます。
契約後の満足度は高く、多くが①メール・LINE・SMSで随時進捗報告②書類の記入例や郵送キットを同封し手間を最小化③土日夜間の連絡や遠隔地の役所調査などフットワークの軽さ④追加質問への迅速かつ丁寧な回答⑤専門家ネットワーク活用によるワンストップ対応――を評価しています。特に「経過が見える化され安心」「丸投げでも予定より早く完了」などの声が多数。一方で「連絡が途絶え進捗不明」「費用追加が後出し」「書類誤記や説明不足」などの不満も散見され、報告頻度と品質管理が課題。総じて、こまめな情報共有とレスポンスが信頼維持の鍵となり、費用対効果は対応速度と安心感で評価される傾向です。
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相続手続き,相続税申告
約70万円
時間通りに、自宅まで来ていただき、丁寧に説明してもらいました。
戸籍謄本などの取得の進捗状況を、確認してもらいました。
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相続手続き,相続税申告
約50万円
自宅まで来ていただき無料面談をしました。初めて士業の方と話すので緊張しましたが、とても優しい雰囲気で、説明もわかりやすく、見積も納得のいくものだったのでそのまま依頼を決めました。
依頼後もちょっとした質問にも丁寧に答えてくださり安心感があります。専門家とのやり取りは電話以外にもメールで行っていますが、手軽に確認できるので助かりました。
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相続手続き
約40万円
爽やかで信頼出来る人柄でした。事務所は小さいですが、清潔感がありました。
依頼後もちょっとした質問にも丁寧に対応を頂いた。アポには必ず面談で対応を頂いた。
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相続手続き
約20万円
自宅まで来て頂き、丁寧に説明をして頂けました。今回他社との比較検討はしていませんが、話をしている中で、ここに時間を費やす労力を考えるよりも丸っと専門の方にお願いする方が早く正確に処理できるのできると思い、特に悩むポイントも無かったのでお願いする事にしました。
年末年始で、取り急ぎ前金を納め、書類を揃えて送付した所なので、まだ実際に契約は進んでいないので分かりません。
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相続手続き
約11万円
こちらの都合に合わせて頂き、実家の方に来てくださいました。内容説明もわかりやすく説明していただきましたので、お任せしようと思いました。
都度、状況を共有してもらってわかりやすくて良かったです。
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相続手続き,相続税申告
約20万円
丁寧な説明で分かりやすく、初めての事でしたが安心できたのが決め手です。
説明時のスケジュール通りに進めていただき、進捗も連絡いただけるので安心感があります。
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相続手続き
約8万円
すぐにご連絡いただき金額の事、必要書類等確認した上で非常に好感が持てたので依頼することに決めました。
レターパックをご返送しましたが、その後はまだ連絡がありません。
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相続手続き
約16万円
早急に自宅まで来て頂き丁寧で分かりやすい説明を聞き、依頼をお願いしました。
契約後は進展の都度連絡を頂き、進捗状況が把握出来て安心して任せる事が出来ました。
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相続手続き,遺言書作成
約40万円
まさか自宅まで来て貰えると思っていなかったのまで、それは良かった点です。人柄も良さそうで、お話もしやすかったので、お任せしようときめました。
ほとんど、レターパックのやりとりが主でした。作成された書類に二度ほど誤字、脱字等があり、ちゃんと出来るのかと小さな不安が湧いた事ともありましたが、どうにか手続きは完了しました。ただ料金が高いです。
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面談の感想
物腰柔らかで、とても丁寧に説明いただきました。手続きもスムーズに対応いただき、残高証明書に必要な書類を手にすることができました。ありがとうございます。
契約後の感想
信頼できると確信いたしました。今後の相続手続き不安ですが、先生に頼ることで幾分安心感を持てております。よろしくお願いいたします。