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口コミから知る、相続手続きのポイント・注意点

口コミをAIが要約

専門家と面談する際の
ポイント・注意点

全国の口コミには共通して①自宅・職場・近隣の喫茶店などへの出張やオンライン面談を無料で実施②専門用語を避けたわかりやすい説明と冊子・チェックリスト等の提示③料金表・見積りをその場で開示し明朗会計④LINE・メール・Zoomなど柔軟な連絡手段⑤人柄の親身さ・誠実さが高評価――という声が目立ちます。面談時間を惜しまず質問に即答し「依頼内容を絞って費用を抑える」「手続きロードマップを示す」といった提案力も契約の決め手に。一方で「相場が分からず高く感じた」「説明不足で即決を迫られた」「初回以外は連絡が雑」という不満も少数ながら存在します。総じて、初回面談は信頼構築と同時に費用・進行の合意を形成する最重要ポイントと言えます。

専門家に依頼する際の
ポイント・注意点

契約後の満足度は高く、多くが①メール・LINE・SMSで随時進捗報告②書類の記入例や郵送キットを同封し手間を最小化③土日夜間の連絡や遠隔地の役所調査などフットワークの軽さ④追加質問への迅速かつ丁寧な回答⑤専門家ネットワーク活用によるワンストップ対応――を評価しています。特に「経過が見える化され安心」「丸投げでも予定より早く完了」などの声が多数。一方で「連絡が途絶え進捗不明」「費用追加が後出し」「書類誤記や説明不足」などの不満も散見され、報告頻度と品質管理が課題。総じて、こまめな情報共有とレスポンスが信頼維持の鍵となり、費用対効果は対応速度と安心感で評価される傾向です。

最新の口コミを見る

  • starstarstarstarstar
  • 5
2025年10月
/
静岡県掛川市
/
女性
  • 話しやすさ

    5

  • 説明の分かりやすさ

    5

  • 対応スピード

    5

  • 価格

    5

  • 依頼内容

    相続手続き

  • 依頼金額

    約20万円

面談の感想

自宅まで来ていただきこちらの要望にも丁寧な対応をしていただきました。納得しての依頼でした。

契約後の感想

依頼後も電話やラインで丁寧に応対していただき、自宅に書類を届けていただきとても安心いたしました。

  • starstarstarstarstar_outline
  • 4
2025年10月
/
北海道札幌市
/
女性
  • 話しやすさ

    4

  • 説明の分かりやすさ

    4

  • 対応スピード

    5

  • 価格

    3

  • 依頼内容

    相続手続き

  • 依頼金額

    約24万円

面談の感想

1つ目に紹介されたところは金額がすごく高く、説明も分かりづらかったです。そして二つ目に紹介されたところが金額、説明など良かったため依頼を決めました。

契約後の感想

今まだやりとりしてるところですが、必ず進捗など連絡頂ける事、また不明な点質問してもすぐ返答頂けるため親切で良かったと思います。

  • starstarstarstarstar
  • 5
2025年10月
/
福島県いわき市
/
女性
  • 話しやすさ

    5

  • 説明の分かりやすさ

    5

  • 対応スピード

    5

  • 価格

    5

  • 依頼内容

    相続手続き

  • 依頼金額

    約15万円

面談の感想

遠方なので面談はありませんでした。電話をいただいた時の印象とよく、父と母からの相続で2件分でしたが、納得のいく金額でした。

契約後の感想

分からないことがありこちらから連絡をした時も、とても丁寧な対応でした。

  • starstarstarstarstar
  • 5
2025年10月
/
広島県広島市
/
男性
  • 話しやすさ

    5

  • 説明の分かりやすさ

    5

  • 対応スピード

    5

  • 価格

    5

  • 依頼内容

    相続手続き

  • 依頼金額

    約77万円

面談の感想

相続業務全てをワンストップで実施いただける方を探しておりましたが、無料面談の折りに紹介いただいた行政書士の先生と連携して対応いただくことで、当方の希望を満たすことができる提案をしていただきました。費用も納得がいく範囲で収まり、とても満足しております。

契約後の感想

契約後の対応については、こちらの質問にも丁寧にご回答いただき、迅速な対応を行なっていただきました。相続が専門の税理士、行政書士であることから、安心感をもってお願いすることが出来ました。

  • starstarstarstarstar
  • 5
2025年10月
/
熊本県熊本市
/
男性
  • 話しやすさ

    5

  • 説明の分かりやすさ

    5

  • 対応スピード

    5

  • 価格

    3

  • 依頼内容

    相続手続き

  • 依頼金額

    約60万円

面談の感想

説明も分かりやすくしてくてれ、しっかり状況も調べたりしていたので、分かりやすかったです。分からないことも何でも教えてくれてありがたかったです。

契約後の感想

契約後は、連絡ないので良くわかりません。2〜3ヶ月位かかるみたいだったので何かあれば連絡はあると思います。

  • starstarstarstarstar_outline
  • 4
2025年10月
/
東京都杉並区
/
その他
  • 話しやすさ

    4

  • 説明の分かりやすさ

    3

  • 対応スピード

    4

  • 価格

    3

  • 依頼内容

    相続手続き

  • 依頼金額

    約30万円

面談の感想

相続は人生に何度も経験するものでないため、手続き依頼の相場観がわかりづらかったです。真面目に迅速に対応いただける事を重視して依頼しました。当初自分で手続きを試みようよ考えましたが、手間がかかる事がわかり時間的制約から専門家に依頼しました。時間とコスパのバランスが大切だと思います。

契約後の感想

迅速な対応をしていただいたと思います。作業に対しては満足ですが、他事務所との相見積もりをせず費用が妥当であったか確認をする必要があったと後に思いました。

  • starstarstarstarstar
  • 5
2025年10月
/
大阪府河内長野市
/
女性
  • 話しやすさ

    5

  • 説明の分かりやすさ

    5

  • 対応スピード

    5

  • 価格

    4

  • 依頼内容

    相続手続き,相続税申告

  • 依頼金額

    約80万円

面談の感想

電話でもお会いしてからもとてもお話ししやすく、温かみを感じました。

契約後の感想

期日まで時間がない中、的確なご指示や日曜日でもご対応いただきました。お人柄も非常に良く気を遣わず安心してお任せすることができました。本当にお願いして良かったです。感謝しております。

  • starstarstarstarstar
  • 5
2025年10月
/
長崎県大村市
/
男性
  • 話しやすさ

    5

  • 説明の分かりやすさ

    5

  • 対応スピード

    4

  • 価格

    5

  • 依頼内容

    相続手続き

  • 依頼金額

    約15万円

面談の感想

相見積をとり、金額がお値打ちだったのと、丁寧に分かりやすく説明してくださいました。

契約後の感想

全て郵送やお電話での対応でしたので、忙しい中でも手続きが出来ました。

  • starstarstarstarstar
  • 5
2025年10月
/
京都府京都市
/
男性
  • 話しやすさ

    5

  • 説明の分かりやすさ

    5

  • 対応スピード

    5

  • 価格

    4

  • 依頼内容

    相続手続き

  • 依頼金額

    約19万円

面談の感想

分かりやすく説明して頂き、内容を把握できたから。また、何度も同じことを聞いても嫌な顔ひとつせず対応してくれた。

契約後の感想

契約後も、LINEで逐一相談に乗って頂くとともに、スケジュール調整もしやすかった。

  • starstarstarstarstar
  • 5
2025年10月
/
山形県寒河江市
/
男性
  • 話しやすさ

    5

  • 説明の分かりやすさ

    5

  • 対応スピード

    5

  • 価格

    5

  • 依頼内容

    相続手続き

  • 依頼金額

    約10万円

面談の感想

一時間以上かかる道のりを来ていただきました。当方の事情なども汲んで色々とご提案もいただきました。

契約後の感想

遠方ということでLINEでのやりとりが主としてなっていますが、いつでも連絡が取れる安心感があります。

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