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銀行手続きの相談事例

189
件の相談事例
主な相談先:
行政書士

預金の相続・銀行手続きについて、実際に寄せられた相談事例をご紹介します。口座の解約や名義変更の参考にしてください。

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銀行手続きの相談でよくある課題

口座が凍結された
引き出せず困っている
預金を解約・払い戻したい
名義変更を進めたい
必要書類が分からない
銀行ごとに違って大変
複数の金融機関がある
手続きが煩雑

銀行手続きの相談事例一覧

掲載している相談事例は、「いい相続」で過去にお受けしたご相談内容をもとに、個人が特定されないよう匿名化・一部編集したうえで要約したものです。実際に必要な手続きや相談先は、お客様の状況により異なるため、詳しくは専門家や相談窓口へご確認ください。

兄の遺産分割と預金証券解約の相談

相談者は京都で亡くなった兄の相続手続きで困っていました。相続財産は預金と株式で、相続人は相談者を含む兄弟と甥姪でした。すでに話し合いは進んでいたものの、具体的な手続きについては全くの素人であるため、行政書士のサポートを希望していました。自宅が狭いため、事務所での相談を希望されました。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、相談者が手続きを円滑に進められるよう、必要書類の確認とお見積もりを兼ねた無料相談を案内しました。専門家である行政書士により、戸籍収集や遺産分割協議書の作成など、具体的な手続きの流れを整理しました。

共同名義の銀行口座と不動産名義変更に悩む

相談者は、妻の逝去後、共同名義である銀行口座の解約と不動産名義変更の手続きに困っていました。遺言書がなく、相続人は夫と複数の子供という状況で、まだ手続きを進めておらず、役所関連の手続きは息子が進めていましたが、銀行や不動産の手続きについては不明点が多く、どこから手を付ければ良いか分からない状態でした。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、まず電話で行政書士と相談し、必要な戸籍収集や遺産分割協議書の作成、不動産名義変更の流れを整理しました。専門家との無料相談を通じて、手続きの優先順位を確認し、次のステップを明確にすることができました。

連携士業:

父名義の不動産と口座の手続きに困惑

相談者は、父親の相続に関する手続きを初めて経験されており、何から始めれば良いか分からない状況でした。不動産の名義変更や、父名義の口座で支払われている公共料金の手続き順序に不安を感じていらっしゃいました。相続人は母親と姉で、相続の話し合いは円滑に進められる見込みです。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、行政書士との無料相談を通じて、必要な戸籍収集や遺産分割協議書の作成手順を整理しました。また、不動産の名義変更手続きについても、具体的な相談先として行政書士を確認するよう案内しました。相談者には、まずは手続き全体の流れを理解し、安心して進めるためのサポートを提供しました。

連携士業:

娘と父で預金相続と不動産名義変更に悩む

相談者は、今年5月に妻を亡くされた男性で、娘とともに相続手続きを進める必要がありました。相続財産には、200万円の預金と山形県にある更地の土地が含まれていました。娘は相続を辞退しても良いと口頭で同意していましたが、具体的な手続き方法に戸惑いがありました。また、土地の名義変更の必要性もあり、どのように進めてよいかわからない状況でした。

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いい相続では、まず遺産分割協議書の作成と相続登記の流れを整理し、行政書士による無料相談を案内しました。相談を通じて、必要な手続きや費用感を確認し、安心して次のステップに進めるようサポートしました。

郵貯・JA預金と不動産相続で悩む

相談者は母の相続手続きを進めるにあたり、郵貯・JAの預金と実家の土地の名義変更をどう進めるか悩んでいました。相続人は父と兄弟で、遺言書はなく、相続税の心配はないものの、相続遺産分割協議書の作成や戸籍収集など、何から手を付ければよいか分からない状況でした。また、手続きの費用感や期間についても不安を感じており、相見積もりを検討していました。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、初めての手続きで不安な面を整理し、具体的な手続きの流れを説明しました。特に、戸籍収集や遺産分割協議書の作成について、行政書士への相談を推奨し、手続きの効率的な進め方について案内しました。

相続手続きで不動産名義変更に悩む

相談者の母が亡くなり、相続人は相談者と妹。相談者は東京都在住で、実家は岡山県にある。相続財産には不動産と銀行口座が含まれており、相談者は不動産の名義変更と口座解約を進めたいが、手続きに手を付けられずにいた。遺産分割の話し合いは既に済んでおり、相談者が不動産を相続し、妹が現金を受け取る予定で合意しているが、具体的な手続き方法が分からない状況だった。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、相続手続きの第一歩として、行政書士による見積もりをメールで案内しました。これにより、不動産名義変更や必要な手続きの全体像を整理し、次のステップを明確にすることができました。

相続人調査で銀行口座の凍結解除が進まない

相談者のお母様が相続人となる叔父様の相続手続きで、相続人が増えたため、銀行預金の口座凍結解除が進まないという問題を抱えていました。相続人は多数で、一部は連絡が取れていない状況です。特に種違いの兄弟の子供たちとの連絡が難航し、相続放棄の承認を得るのが困難でした。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、相続人調査と戸籍収集、法定相続情報一覧図の作成を整理し、行政書士と連携して手続きを進めるよう案内しました。無料相談を通じて、相続手続きの進め方と費用見積もりを確認することを提案しました。

連携士業:

ネットバンクの暗証番号が分からず預金確認ができない

相談者はご主人の相続手続きでネットバンクの暗証番号が分からず、預金や株、投資信託の詳細を確認できない状態でした。ご家族も暗証番号を把握しておらず、全てをお父様に任せていたため、相続財産の全貌が不明で不安を感じていました。また、生命保険の存在は把握しているものの、詳細が分からない点も課題でした。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、まず遺産分割協議書の作成と財産調査を進めるために行政書士を案内しました。無料相談を通じて、ネットバンクの残高証明取得や株、不動産の相続手続きの流れを整理し、次に確認すべきこととして生命保険の詳細確認もお勧めしました。

連携士業:
行政書士大山佳俊事務所

姉と連絡が取れず遺産分割協議書が進まない

相談者は父親の相続手続きにおいて、姉との連絡が途絶えているため、遺産分割協議書の作成が滞り、相続税申告が進まない状況にありました。実際、姉の連絡先が変更されており、印鑑証明も未取得のため、仮税務申告を検討中でした。銀行預金が高額で相続税の申告が必要ですが、姉との関係が複雑で連絡が取れないことが大きな課題となっていました。

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いい相続では、相談者の状況を整理し、税理士の先生に連絡を取ることで問題解決の糸口を探るよう案内しました。具体的には、遺産分割協議の進行や仮申告の方法について相談し、税理士と面談を通じて次のステップを確認できるようにしました。

臨月のため相続手続きが進められない

相談者は父を亡くされ、相続手続きを進める必要がありましたが、臨月のため行動が制限されていました。複数の兄弟での相続で、相談者が主にフロントとなって動く予定でしたが、銀行口座の凍結や不動産の名義変更をどのように進めるか不安を抱えていました。依頼後の書類手続きは東京都に住む長男が担当することになり、オンラインでの相談を希望されました。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、行政書士との無料相談を通じて、銀行の解約手続きや不動産の名義変更の進め方を整理し、オンラインでの対応が可能な専門家を確認しました。これにより、相談者のご負担を軽減し、スムーズに手続きを進める基盤を整えました。

遺産分割協議書の作成が進まない理由

相談者はご主人の相続手続きにおいて、遺産分割協議書の作成を求められましたが、どこに依頼すべきか迷っていました。信用金庫から司法書士を紹介される予定でしたが、費用がどの程度かかるのか不安を抱えていました。相続人は相談者と複数のお子様で、遺言書はなく、相続税の心配はないものの、手続きを進めるにあたり、具体的な相談相手を必要としていました。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、行政書士の無料相談を案内し、遺産分割協議書の作成手順や必要書類、費用の見積もりを明確にするお手伝いをしました。これにより、相談者は安心して手続きを進められるようになり、次のステップとして具体的な手続き先の選定を進めることができました。

連携士業:

娘の相続で戸籍収集と銀行手続きに困惑

娘様が他界された後、相続手続きを進めるために何から始めればよいかわからず、特に戸籍の収集と銀行手続きに困惑されていました。娘様の預貯金やNISA、iDeCoなどの資産があり、相続人は両親のみ。熊本から千葉への本籍地移動もあり、戸籍収集が複雑化していました。また、銀行口座の凍結解除手続きの方法も不明で、どのように進めるべきか悩まれていました。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、まず戸籍収集の手順を整理し、行政書士を通じて銀行手続きの進め方を詳しく案内しました。無料相談を活用して、今後の手続きの流れを明確にし、必要な専門家の助言を受けるようお勧めしました。

連携士業:

空き家の実家の相続登記と名義変更に悩む

お母様が亡くなられた後、相続手続きとして戸籍収集や遺産分割協議書の作成、不動産の名義変更、そして預金解約が必要となっていました。不動産は空き家状態で、相談者名義に変更したいとのことですが、平日は忙しく手続きが進められず、どこから手を付けてよいか分からない状態でした。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、まず相続登記の進め方について整理し、行政書士を通じて手続きの流れや費用感を確認しました。無料相談を通じて、優先すべき手続きや今後の進め方を具体的に案内し、次に確認すべき事項を整理しました。

連携士業:

1億3000万円の預金相続税申告が初めてで不安

相談者は、母親の相続が発生し、1億3000万円の銀行預金の相続税申告を初めて行うことに不安を感じていました。不動産や車を売却し、財産はすべて現金化済み。相続人は相談者と妹で、遺言書はなく、相続人間での話し合いに問題はない状況でした。相談者は、通帳の記帳や生命保険の手続きなどを進めていましたが、相続税申告についての具体的な進め方がわからず困っていました。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、税理士による無料相談を案内し、相続税申告に必要な情報整理と次に確認すべき事項についてサポートしました。税理士との面談を通じて、他の専門家と比較しながら安心して手続きを進められるよう案内しました。

期限後の相続税申告と共有名義の不動産問題

相談者は、母親が1年半前に他界し、相続手続きが滞っている状況でした。遺言書により預貯金は相談者に相続される予定ですが、相続税申告が期限を過ぎており、不動産が父親との共有名義になっているために手続きが進んでいませんでした。また、小規模宅地の特例や期限後申告のペナルティについても不安を抱えていました。

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いい相続では、相続税申告を進めるために、相続専門の税理士を紹介しました。無料相談を通じて、税申告の手続きや不動産の処理について具体的なアドバイスを得ることができるよう案内しました。

親戚の遺産、ゆうちょ銀行手続きで困惑

相談者は、ご主人の祖母の遺品整理中に見つかったご主人の父の叔母のゆうちょ銀行通帳の手続きに困っていました。叔母は平成29年に他界しており、法定相続人は相談者の父の従兄弟ですが、高齢で手続きを任せたいとのこと。相談者自身は法定相続人ではなく、戸籍収集や銀行手続きの進め方がわからず、奄美大島のゆうちょ銀行での対応も不安を感じていました。

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いい相続では、行政書士を通じて、相続人調査や銀行手続きの流れを整理し、どのように手続きを進めるかを案内しました。家系図や通帳を準備し、電話相談で専門家のアドバイスを受けるよう案内しました。

連携士業:
株式会社相続のぜんぶ

不動産名義変更と預金解約で悩んでいる

相談者は、母親の相続手続きを進めるにあたり、実家の不動産名義変更と銀行預金の解約に困っていました。相続人は相談者と姉で、姉が現在実家に住んでいるため、姉名義に変更する予定です。遺言書はなく、相続税の対象になる財産もありませんが、戸籍収集や遺産分割協議書の作成など、どの手続きをどの順番で行うべきかが不明確でした。

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いい相続では、まず行政書士による無料相談を案内し、必要な手続きの整理と進め方について詳しく説明しました。不動産の評価額確認や、登記手続きに必要な書類についても具体的に案内し、専門家との相談を次のステップとしてご提案しました。

不動産名義変更と遺産分割の相談に困惑

相談者は父親の相続において、不動産名義変更や遺産分割に関して困っていました。相続人は相談者を含め複数で、遺言書がなく、遺産の分け方や不動産の将来的な売却についても不安を感じていました。銀行預金の凍結解除の期限についても曖昧で、どのように進めれば良いかが不明でした。

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いい相続では、相続手続きの全体像を整理し、まずは必要な戸籍収集や遺産分割協議書の準備について行政書士を通じて相談するよう案内しました。無料相談を通じて、具体的な手続きと専門家のサポートを受けられることをお伝えしました。

未成年の子を含む遺産分割協議に困っている

相談者は配偶者と未成年の複数の子を含む相続において、戸籍収集や遺産分割協議書の作成、不動産の名義変更に困っていました。特に、17歳と12歳の子がいることから、未成年者を含む場合の手続きに不安を抱えていました。また、クレジットカードや銀行手続きも手がつけられていない状況でした。

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いい相続では、これらの手続きの進め方を整理し、行政書士の無料相談を案内しました。未成年者がいる場合の手続き方法や、相続税の申告が必要かどうかを確認するための専門的なアドバイスを受けることをおすすめしました。

連携士業:

主人の不動産を長男に名義変更したいが進め方がわからない

相談者は1年前に夫を亡くし、相続手続きを始めようとしたが、何から手をつけてよいかわからずにいました。夫の名義であった自宅を長男に相続させたい意向がありましたが、遺言書がなく、遺産分割協議書も未作成の状態でした。また、銀行の手続きも未着手で、相続税の必要性についても不安を抱えていました。

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いい相続では、まずご自身の状況を整理し、遺産分割協議書の作成や戸籍収集を進めるために必要な手続きを案内しました。行政書士との面談を調整し、相続全体の流れを確認することから始めるようアドバイスしました。

母の余命宣告後の相続準備に戸惑う

相談者は、母親が余命宣告を受けたことを受け、相続未発生ながらも事前に準備を進めたいと考えていました。相続人は父親と相談者で、遺言書はなく、相続税の心配はありませんでした。しかし、財産にNISAが含まれ、戸籍収集や遺産分割協議書の作成について具体的な手続きが分からない状態でした。また、銀行預金の解約手続きに関しても不安を抱えていました。

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いい相続では、行政書士と面談を設定し、相続手続きの流れや必要な書類を整理することで、スムーズに相続準備を進めるためのアドバイスを行いました。無料見積もりを通じて、どの手続きにどの専門家の助けが必要かを確認するよう案内しました。

銀行預金とiDeCoの相続手続きに困っている

相談者は、子供が亡くなったことを受けて相続手続きを進める必要がありました。主な財産は複数の銀行預金口座とiDeCoで、不動産はありませんでした。相続人は離婚した元夫と母親で、遺言書は残されておらず、相続人間の協議は問題なく行える見込みでした。しかし、相談者自身は手続きを進める意志がなく、具体的な戸籍収集や遺産分割協議書の作成に不安を感じていました。

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いい相続では、行政書士を通じて、手続きの流れを整理し、必要書類の確認と無料相談を案内しました。特に銀行解約手続きの進め方についても、自力で取り組む方法と専門家に依頼する際の費用感を説明し、今後の選択肢を整えるお手伝いをしました。

連携士業:

不動産名義変更と戸籍収集に困惑中

相談者は、父親の相続手続きで戸籍収集と不動産の名義変更に困っていました。相続人は配偶者と複数の子供で、相続税は発生しませんが、遺産分割協議書の作成や不動産の手続きが進まず、特に名義変更の部分で不安を抱えていました。銀行預金の解約も必要ですが、具体的な進め方が分からないとのことでした。

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いい相続では、相談者の状況に合わせて行政書士の無料相談を案内しました。戸籍収集や遺産分割協議書作成の手続きを整理し、必要書類や次のステップを明確にすることを提案しました。また、不動産の名義変更に関しては、司法書士の相談先確認を促しました。

連携士業:

不動産名義変更と銀行手続きに困っている

相談者は、夫が亡くなった後の相続手続きを進めるにあたり、不動産の名義変更や複数の銀行口座の手続きに困っていました。夫名義の不動産と数件の銀行口座があり、遺言書がないため遺産分割協議書の作成が必要でした。さらに、銀行手続きの進め方に不安を感じていました。

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いい相続では、まず遺産分割協議書の作成と名義変更の手続きについて整理し、行政書士による無料相談を案内しました。専門家との相談を通じて、必要な書類や次の手続きについての理解を深めていただくことができました。

ゆうちょからの連絡で発覚した追加相続財産

相談者の方は、お母様の相続で一度税申告を済ませたものの、後になってゆうちょから追加の財産が発覚し、600万円の預金が見つかったことで再度申告が必要になりました。もともと自力で申告を行い、追徴を受けていたため、今回の追加申告に不安を感じていらっしゃいました。相続人は夫と複数の子で、遺言書はなく、相続人間での話し合いは問題なく進んでいるとのことです。

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いい相続では、追加の財産が発覚した場合の相続税申告について、何を確認し整理すべきかを案内しました。特に新たに見つかった財産を含めた全体の財産評価と、正確な申告のために税理士への相談をお勧めしました。無料相談を通じて、具体的な手続きを整理し、次のステップとして税理士との面談を設定しました。

銀行凍結と不動産名義変更で手間取る

相談者は、亡くなった妻の相続手続きで悩んでいました。財産は不動産と凍結された銀行3行の預金があり、不動産は10%が妻の名義で、残りは相談者とその母の共有です。妻の遺言書はなく、相続人は相談者と妻の両親でした。葬儀社から紹介された行政書士の見積もりが47万円と高額で、別の見積もりでは10万円と差が大きく、どちらが妥当か判断できずにいました。

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いい相続では、相談者の希望に応じて、大阪府内の行政書士から相見積もりを取り、費用面と手続きの流れを整理しました。特に不動産名義変更については、手続きがスムーズに進むよう、必要な戸籍収集や遺産分割協議書作成の確認をおすすめしました。無料相談を通じて、行政書士を交えて今後の手続きを明確化しました。

銀行解約の暗証番号が分からず困っている

相談者は、祖母が危篤状態で、相続手続きを進める準備が必要と感じていました。財産は銀行の普通預金と定期預金で、通帳とカードは受け取ったものの、暗証番号がわからず、手続きが進められない状況でした。相続人は相談者を含めた複数の孫であり、遺産分割協議は問題なく進む見込みですが、故人の施設に登録された住所など、手続きにおいて不明点が多いことに不安を感じていました。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、ご相談者の状況を詳しく伺い、必要な戸籍収集や遺産分割協議書の作成について整理しました。また、銀行解約手続きに関しては行政書士に相談することをお勧めし、面談日時の調整を進めました。無料相談を通じて、具体的な手続きの流れや必要書類を一緒に確認し、次のステップを明確にしました。

銀行口座凍結で葬儀費用が払えない

相談者は同居の母を亡くし、相続手続きに直面していました。母の遺産は預金のみで、相続人は相談者を含む複数の子供です。相談者は平日の仕事が忙しく、役所に行くことが難しいため、戸籍収集や銀行手続きが進められず、葬儀費用の支払いにも困っていました。銀行口座が凍結され、必要な資金を引き出せない状態でした。

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いい相続では、まず無料相談を通じて、戸籍収集の進め方や預金解約の流れを整理しました。さらに、行政書士を紹介し、相続手続きを円滑に進めるための具体的なアドバイスを提供しました。相談者は専門家の支援を受けることで、手続きの不安を解消し、必要な手続きをスムーズに進めることができました。

銀行口座の名義変更と遺産分割協議書作成に困惑

相談者は父が他界して1年以上経過し、その後母も亡くなったため、相続手続きが滞っていました。遺産には銀行預金が含まれ、その中に自宅を売却した資金が含まれている状況です。現在、相談者と弟で相続を進めていますが、弟が代表として銀行手続きを進める予定で、遺産分割協議書を作成していないため、どのように進めるべきかが不明確でした。

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いい相続では、遺産分割協議書の作成が必要であることを確認し、行政書士の無料相談を通じて、銀行手続きの具体的な進め方を整理するよう案内しました。これにより、相続手続きの全体像が明確になり、次のステップに進むための基礎が整いました。

連携士業:

銀行口座の解約で戸籍収集に不安

兄弟が亡くなり、相続手続きに戸籍収集と銀行口座の解約が必要な状況でした。相談者は故人の勤務先などには連絡済みでしたが、銀行口座凍結の可能性や戸籍の収集に関しては不安を抱えていました。具体的には、故人のゆうちょ銀行など2つの口座の解約手続きを進める上で、戸籍謄本の取得が自分でできるかどうか悩んでいました。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、まず必要な戸籍収集の流れと手続きを整理し、行政書士との無料相談を案内しました。費用感や手間を考慮し、行政書士に依頼するかどうかを決めるために、次に確認すべき見積もりの取得方法についても説明しました。

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銀行手続きについて知っておきたいこと

銀行手続きとは

銀行手続き(預金の相続手続き)とは、亡くなった方の預金口座について凍結の解除、残高証明書の取得、解約・払い戻し・名義変更などを行う手続きです。金融機関は名義人の死亡を把握すると口座を凍結するため、引き出しには所定の手続きが必要で、流れは金融機関ごとに異なります。

銀行手続きが必要になるケース

故人の口座が凍結され、預金を動かす必要が出てきたときに行います。

  • 亡くなった方の銀行口座があるとき
  • 生活費や葬儀費用を預金から支払いたいとき
  • 預金を相続人で分けたいとき
  • 相続税申告のため死亡日時点の残高証明書が必要なとき

銀行手続きの基本的な流れ・進め方

各金融機関へ連絡し、必要書類を揃えて、解約や名義変更を申請します。

  1. 各金融機関へ相続発生を連絡し、口座を凍結したうえで必要書類を確認する
  2. 戸籍(または法定相続情報一覧図)・遺産分割協議書・印鑑証明書などを揃える
  3. 所定の請求書とともに提出し、解約による払い戻しや名義変更を受ける

手続きにかかる費用の目安

戸籍や印鑑証明書の取得費用が中心です。手続きの代行や書類作成を依頼する場合は報酬がかかり、取引のある金融機関の数が多いほど手間や費用が増えやすくなります。※お客様の状況や依頼範囲によって異なります。

主な相談先

預金解約や必要書類の整理は行政書士に相談できます。相続税申告に関係する残高証明書の取得や財産評価が必要な場合は税理士、遺産分割で争いがある場合は弁護士と連携します。

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