【話しやすさ：5】【説明の分りやすさ：5】【対応スピード：5】【価格：5】【依頼内容：戸籍謄本取り寄せ、法定相続人情報】【依頼金額：2万6千円】
【面談の感想】
自宅の最寄駅まできて頂いて予め聞きたい事をまとめておいてドンドン質問させて頂きました。
簡潔明瞭に答えて頂いて、専門の人は凄いなあと圧倒されました。
【契約後の感想】
以来後も進捗状況をショートメールで教えて頂いて、あとどれくらいかかるかも教えてくれて親切でした。比較的遅い時間でも質問などに返答してくれました。

【話しやすさ：5】【説明の分りやすさ：5】【対応スピード：5】【価格：3】【依頼内容：相続手続き】【依頼金額：6万円】
【面談の感想】
自宅に来てもらって無料面談しました。わかりやすい説明と納得出来る見積金額でしたので依頼しました。
【契約後の感想】
まだ依頼業務は完了していませんが、メールでやり取りして頂いています。

【話しやすさ：5】【説明の分りやすさ：4】【対応スピード：4】【価格：3】【依頼内容：相続手続き】【依頼金額：45万円】
【面談の感想】
電話での対応でしたがわかりやすく説明して頂きこれからの流れなども詳しく教えていただいたのでお願いしました。
【契約後の感想】
何かあれば連絡を頂きその都度適切な返答と対応して頂いてます。

【話しやすさ：5】【説明の分りやすさ：5】【対応スピード：5】【価格：3】【依頼内容：相続手続き、 相続税申告】【依頼金額：約50万円】
【面談の感想】
初回相談の際地元まで来てくれた。説明も丁寧で、耳も足も悪い高齢者には助かった。
【契約後の感想】
複雑な親族関係のため数件別の場所に相談した際に面倒そうに対応されてどうしようかと思ったが、話を聞いて安心して任せられると感じた。

【話しやすさ：5】【説明の分りやすさ：5】【対応スピード：4】【価格：3】【依頼内容：相続手続き】【依頼金額：38万円】
【面談の感想】
土日も面談のご対応をされていて、忙しい中オンライン面談も可能だったのでありがたかった。
時間制限も無く、アドバイスも的確でとても好印象だった。
【契約後の感想】
依頼後も追加の質問や疑問に迅速にメールでご対応くださり、手続きの流れも都度教えて頂けて安心感があった。

【話しやすさ：5】【説明の分りやすさ：5】【対応スピード：5】【価格：4】【依頼内容：相続手続き】【依頼金額：35万円】
【面談の感想】
自宅に来て頂き無料面談をしました。わかりやすい説明とお人柄の良さで話やすかったのでそのまま依頼させて頂きました。
【契約後の感想】
電話でのやり取りがありました。丁寧に説明してくださりわかりやすかったです。

【話しやすさ：4】【説明の分りやすさ：4】【対応スピード：3】【価格：3】【依頼内容：相続手続き, 相続税申告】【依頼金額：20万円】
【面談の感想】
紹介してもらったから信頼できたし、優しい雰囲気の受け答え、見積もりも妥当かと思ったので決めました
【契約後の感想】
気になったことを連絡したら、聞いてはくれたが、回答が遅いように思う

【話しやすさ：3】【説明の分りやすさ：3】【対応スピード：3】【価格：3】【依頼内容：相続手続き】【依頼金額：18.5万円】
【面談の感想】
相続の知識は皆無に等しく、自分で調べて解決しなければいけないのかと不安に思っていたことをお任せできるということで安心しました。
【契約後の感想】
定期的に進捗具合をメールで連絡してもらえるので、親族にも安心してもらうことができます。

とても親身に考えてくださり、流れが明確にわかりました。人柄も含めて、今後お願いしたいと思います。

親切に対応して頂いた

礼儀正しくて、清潔感があり、大変よかった。わかりやすく説明してくれて、的確なアドバイスもくれた。

丁寧に相続の手続き方法を説明してくれた。

相続する土地が複雑及び相続人が多いため全く進展していない。

質問の解答が適切だった

特段の問題はありません。

現在の状況を聞き取っていただき、事前に準備するものなども指示していただいた事で、当日の打ち合わせがとてもスムーズにできました。
認知症の父も含めて、話しを進めてもらったのですが、父に合わせて、出身県の話をしてくれたり、助かりました。
初回無料相談、その後、しつこい勧誘など一切なく、とても好印象でした。

テキパキとした対応と、安心して委せられる方なので満足しています。（まだ途中です）

安心できる対応でした

とても親切に対応してくださり、こちらの状況を踏まえて相続のタイミングなどを詳しく教えてくださいました。是非、その際にはお願いしたく思いました。

初回の無料相談だが対応頂頂き先生はとても話し易い方で、説明もわかりやすかったのでそちらでお願いしようと思い、再度メールをしたところ他の方から返信がありました。
気になりこちらから確認すると、担当者が退職したとの説明があり、別の者で有料で相談にのるとの回答があり、不審に思い、利用を辞めました。

丁寧な説明で、今後の準備等がよく理解できた

3月11日に相続人はいるかの依頼したが候補が多いとの事でいつ相続人が確定するのかが、いまだに未定

しっかり対応してくれた

しっかりと話しを聞いて下さり、対応可能項目と概算見積りをすぐに提示頂き、初回として大変わかりやすかった

的確なアドバイスをもらった

説明はわかり易く、誠実に対応していただきました。

豊富な経験に裏打ちされていることがよくわかるだけでなく、素人の相談にとても親身になって頂けて安心してお話を聞いて頂くことができた。

不安な事柄に対して大丈夫ですと安心させられる話をしてくださいました

専門家の方はお話ししやすくとても良かったです。
今回ご依頼しなかった判断は価格であり、ご本人に理由はありません。
ただ、必要のなさそうなものまでコミコミの価格を提示され、いいと思う選択肢がなかったのは残念でした。
また見積もり表に資料に特性カバーがついているなど本質的でないことが記載されており、全体的に「リッチに見せて価格をあげる」手法をとっているように感じました。
お年寄りでよくネットがわからない、フットワークが重い、資産が多くあるケースや忙しすぎる方にはそれでも良いかもしれませんが、資産状況に応じた柔軟な提案が欲しかったです。
「相続登記は必ずやらなければいけない、だが専門家じゃないと大変」をいいことに、いろいろ積み上げてお金を取ろうとしている印象があり、今の時代、適切ではないと感じます。

手続きや必要書類などなどわかりやすく説明してもらえた。

スムーズに的確なアドバイスをいただけた。

対応が早い。相談した内容に対するレスポンスが正確。料金体系が分かりやすく、結果として依頼しやすい。

専門家らしい的確な対応でした。

資料等わかりやすかった

司法書士を紹介して貰ったが担当書士が未熟であり得ないミスを連発してしまいとても残念な結果だった。担当司法事務所を紹介して貰っても未熟な担当者をあてがわれるのは非常に残念！

解らない者に対して親切でした。

何も解らず困っていましたが親身に相談にのって頂きました。また、解らないことにすぐ連絡もとれました。とても助かりました。

親切に相談等々聞いてもらいました。

とても親身にわかりやすく説明してくださった

的確なアドバイスでした

幅広くアドバイスをいただけました

親身になって遺言書の作成に協力していただき、助かりました。また、実際の相続の際にもお手伝いいただくというお約束をして、ひとまず遺言書作成のご依頼は終わりました。大変感謝しております。実際の相続の際には、皆が納得する様な、具体的な金額や資料、図などを用いて、納得のいくまで、相続人にご説明をしていただくことを希望致します。

こちらのニーズにこたえてくれた

とても丁寧に対応して頂いた

説明会がわかりやすく親身に対応してもらいました。

迅速に対応してくれました。電話での質問にもわかりやすく返答して頂きました。

こちらの心配事を理解してくださり、的確な提案を2通り提示して下さいました。話もしやすく私どもの話しにも耳を傾けてくださり、安心感がありました。

思っていたより早く相続手続きが済みました

迅速な対応と適切なアドバイスをいただきました。

仕事が早い