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相続・遺言書作成の初回面談では、①自宅・病院・施設への訪問やオンライン対応など依頼者事情に合わせた「出張無料相談」が高評価、②専門用語を噛み砕いたわかりやすい説明と図解・書面提示で理解を促す姿勢、③高齢者や家族に寄り添う親切で穏やかな人柄が信頼決定要因、④日程調整の柔軟さと迅速な対応、⑤費用見積もりを事前提示する透明性が評価される一方、価格が高いと感じても断りにくかったとの声もわずかに見受けられました。
契約後はLINE・メール・電話を併用した即時レスポンスと進捗報告が安心材料となり、書類取得や公証役場同行までワンストップで代行してくれる点に満足の声が集中しています。高齢者や遠方・海外在住者にも配慮し、SNS・オンラインで完結できる体制が好評。依頼者の立場に立った丁寧なアドバイスと柔軟対応で不安を解消したという意見が大半で、キャンセルや修正依頼にも寛容に応じる例も。反面、ごく一部で説明不足や進行の遅さへの不満が挙がっていますが、全体としてはスピーディーで親身なサポートへの高い満足度が際立ちました。
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遺言書作成
約22万円
とてもスピーディーで施設まできていただいて本当に助かりました。
だれにも相談できなかったので最初無料相談で親切丁寧に聞いていただきすぐに連絡をとってもらいやりとりがとても楽でした。本人の体調も考えていただいて非常に助かりました。
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遺言書作成
約20万円
来て頂いた方の印象と、一生懸命さにお願いしました。
こちらの事情でキャンセルを申し出ましたが、待っていただけるとの事で数日前に再開したもので感想と言えるものはまだありません。
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遺言書作成
約11万円
自宅まで来ていただき無料面談実施。複雑な家族構成のために自筆遺言書の作成は難しく、当方の立場になって考えていただけた。
契約後のやり取りは主にメールで、こちらの都合に合わせて連絡が取れました。
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遺言書作成
約15万円
自宅まで来てくださり、遺言書の作成について詳しく教えて頂けた。前任の行政書士様と折り合いが合わず、途中から対応してもらえなくなり困っている時にしっかりと後任を務めてもらい助かりました。
公正証書遺言を手続きする上で不安となっていた公証役場さんでの対応について詳しく丁寧にサポートしてくださりとても助かりました。初めての経験で緊張していましたがスムーズに対応することができました。とても感謝しています。
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遺言書作成
約19万円
わざわざ近くまで来ていただいて助かりました。内容も分かりやすくその点良かったです。
色々な質問にも早々対応で安心感がありました。お勧め出来ます。
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遺言書作成
約35万円
誠実そうで、良かった。仏壇に線香をあげて頂きました。土曜日も打ち合わせに来て貰い感謝してます。
全体的に、説明が少し足りなくて、依頼主の義理の父が少しいらいらした。
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遺言書作成
約25万円
両親宅まで出向いてもらい、説明が丁寧だった。かつ、時間が限られていたのですぐ決めた。
親身になって相談に乗ってくれ、適切なアドバイスがもらえ、返信も早い。遺言作成後比較的すぐに親のうち一人が亡くなったことを知らせると、すぐにお悔やみの言葉を個人的な印象と共に送ってくれた。
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遺言書作成
約44万円
高齢の両親を事務所まで連れて行くのは大変と思ったいたので、自宅まで来て頂き、とても助かりました。ただ費用を聞いて、高いなぁと思ったのですが、いろいろ説明した後に、断ってまで違う事務所に依頼する気にはなれず、そのまま契約。来てもらう前に費用を聞いておけば良かった。
担当して下さった方とは、最初の面談以降はメールや電話で対応頂きました。相続の知識も豊富で、親切に相談にのって頂き、とても助かりました。
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遺言書作成
約12万円
家や土地がややこしくなってる案件ですが、丁寧に話を聞いていただき、いろいろと提案もしてもらいました。こちらは全く素人なので助かりました。
遺言書の案作成も思ったよりとても早くしていただきました。
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面談の感想
明るく気さくな雰囲気の人。信頼の出来は人だったから
契約後の感想
依頼後も細かく教えて頂き安心しました。グループLINEでのやり取りが助かりました