【東京都】銀行手続きの相談事例

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件の相談事例
主な相談先:
行政書士

預金の相続・銀行手続きについて、実際に寄せられた相談事例をご紹介します。口座の解約や名義変更の参考にしてください。

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銀行手続きの相談でよくある課題

口座が凍結された
引き出せず困っている
預金を解約・払い戻したい
名義変更を進めたい
必要書類が分からない
銀行ごとに違って大変
複数の金融機関がある
手続きが煩雑

銀行手続きの相談事例一覧

掲載している相談事例は、「いい相続」で過去にお受けしたご相談内容をもとに、個人が特定されないよう匿名化・一部編集したうえで要約したものです。実際に必要な手続きや相談先は、お客様の状況により異なるため、詳しくは専門家や相談窓口へご確認ください。

預金1億円の相続税申告に不安を抱える

相談者は、妻が亡くなり、約1億円の預貯金と生命保険を相続することになりました。遺言書はなく、遺産分割協議書は既に作成済みでしたが、相続税の基礎控除を超えるため相続税申告が必要か判断に迷っていました。特に、生命保険の受取に関する計算方法について、税務署の手引きと自身の理解に相違があり、手続きが進められずにいました。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、相談者の状況を整理し、必要な書類や手続きについて税理士の無料相談を案内しました。専門家の助言を受けることで、相続税申告をスムーズに進めるための次のステップを確認していただきました。

銀行口座凍結と相続人の所在不明に困惑

相談者は義姉が亡くなり、相続財産は銀行預金約300万円のみでした。しかし、銀行口座が凍結され、相続人の一人である兄の娘の所在が不明であるため、手続きを進められない状況でした。相続人の娘は前の結婚で生まれた子供で、連絡が取れず、どう進めてよいか途方に暮れていました。

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いい相続では、まず戸籍収集を行い、相続人の所在を確認するよう案内しました。行政書士が電話や郵送での対応を提案し、戸籍調査や手続きの流れを整理するための相談をお勧めしました。

連携士業:
アンド・ワン行政書士法人

不動産名義変更と遺産分割協議の壁

相談者は、大阪在住で独身のおじ様がお亡くなりになり、遺産相続を進める必要がありました。相続人は相談者、妹、そして東京に住む別のおじの娘。相談者は、不動産の名義変更や遺産分割協議書の作成に困っており、特に東京に住むいとことの連絡が取れていないことが課題でした。相続手続きを自力で進めるのは難しいと感じ、行政書士への相談を考えていました。

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いい相続では、まず相続に関わる戸籍収集や遺産分割協議の進め方について整理し、行政書士による無料相談を案内しました。相談を通じて、具体的な手続きのステップや費用感を確認し、今後の手続きに向けた準備を進めることができるようにしました。

連携士業:
アンド・ワン行政書士法人

銀行口座の凍結解除と不動産名義変更に悩む

相談者は、夫の逝去後、銀行口座の凍結解除や不動産名義変更に関して悩んでいました。凍結された銀行口座はすべて奥様が相続する予定であり、他の相続人である複数の子も既に相続を放棄する意向を示しています。さらに、不動産名義変更の手続きにおいて、どのように進めるべきか迷っていました。

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いい相続では、無料相談を通じて行政書士とともに、必要な書類や手続きの流れを整理し、不安を軽減するお手伝いをしました。次に確認すべき事項や行政書士への相談の流れを案内し、スムーズな相続手続きをサポートしました。

連携士業:

戸籍収集と不動産名義変更で手間取る兄弟相続

相談者は、独身の兄が亡くなった後、銀行預金と不動産の相続手続きに戸惑っていました。兄弟のうち複数が既に亡くなっており、相続人は相談者一人です。役所の手続きは自身で行えたものの、戸籍収集や預金解約、不動産の名義変更については知識がなく、どこから手をつければ良いか分からず困っていました。

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いい相続では、まず無料相談を通じて、必要な手続きや書類の整理を行いました。相談者が安心して手続きを進められるよう、相続手続きに詳しい行政書士を紹介し、具体的な手続きの流れや確認すべき事項を案内しました。

相続税申告期限までに手続きが間に合うか不安

相談者は父親の相続手続きに直面し、相続税申告の期限内に手続きが完了するか不安を抱えていました。財産は不動産、預金、株式、生命保険を含め基礎控除を超える見込みであり、相続人複数の間では特に問題はなさそうでしたが、自力で進めている手続きはなく、また税理士や司法書士へ見積もりを依頼したものの、具体的な金額は不明な状態でした。

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いい相続では、まず税理士との無料相談を案内し、相続税申告の手続きに必要な具体的な情報の整理と、期限内に手続きを進めるための流れを確認するよう案内しました。税理士の専門的なアドバイスを得ることで、安心して手続きを進める一歩とすることができました。

凍結口座の引き落とし継続に困った相続手続き

相談者は叔父の相続手続きで、東京都にある不動産の名義変更と凍結された銀行預金の解約に困っていました。特に、凍結口座からの光熱費の引き落としが継続しているため、早急に手続きが必要と感じていました。戸籍収集などの準備が進んでおらず、相続税の基礎控除を超えるかどうかも不明でした。

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いい相続では、まず不動産の評価額を確認し、相続税申告が必要かどうか行政書士に相談するよう案内しました。無料相談を通じて手続きの流れを整理し、戸籍収集や銀行手続きの優先事項を確認することを勧めました。

連携士業:

遺産分割協議書の作成依頼で困っている

相談者は母親の相続に関して、遺産分割協議書の作成を希望していました。財産は銀行預金が3つと証券で、相続人は長男と長女。遺言書がないため、相続人間での協議が必要でしたが、話し合いはスムーズに進む見込みでした。相談者は手続きを自分で進める意向はなく、行政書士への依頼を希望していました。

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いい相続では、相談者のご要望を受け、自宅またはその近くでの面談を設定しました。行政書士に遺産分割協議書の作成を依頼するにあたり、必要書類や手続きの進め方を確認し、今後の流れを整理するお手伝いをいたしました。無料相談を通じて、具体的な手続きの一歩を踏み出すことができました。

連携士業:

相続税申告が心配で相談を希望

相談者は、ほとんど面識のない母が亡くなり、今の夫から預金手続きについて連絡を受けました。財産は現金100万円程度と証券7000万円でした。協議は折半で合意しており、相手側が手続きを進めているものの、相続税がかかるか心配で、詳細を確認したいとのことでした。相談者は専門家に頼りたいと考え、税理士との面談を希望されました。

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いい相続では、税理士を紹介し、相続税申告に関する手続きの流れを整理しました。今後は具体的な金額確定後の進め方についても税理士と相談するよう案内しました。

5800万円の預金相続で税申告に不安

相談者は、父親が亡くなり、母と兄弟で相続手続きを進めていました。父の遺産は主に預金で5800万円あり、相続税の基礎控除額を超えるため、申告が必要かどうか判断に迷っていました。特に、税務署への申告や節税対策について不安を抱えていました。

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いい相続では、相続税の基礎控除を超えるケースでの申告手続きや節税対策について、税理士の無料相談を案内しました。税理士による具体的なシミュレーションと見積もりを通じて、次の手続きを整理いただけるようサポートしました。

叔母のメモ通りの遺産分割に不安がある

相談者は、亡くなった叔母の遺産を兄弟と代襲相続人複数で分割する予定でしたが、正式な遺言書がないため、叔母のメモ書き通りに進めることに不安を感じていました。不動産の名義変更や預金相続が必要であり、相続人全員が話し合える状況にあるものの、手続きの進め方に悩んでいました。

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いい相続では、まず遺産分割協議書の作成や戸籍収集、不動産名義変更について整理し、行政書士との無料相談を提案しました。これにより、手続きの流れや必要な書類を確認し、安心して進められるよう案内しました。

広島県の叔母の相続税申告で困った

相談者は、広島県に住んでいた叔母が亡くなり、相続税の申告が必要な状況に直面しました。叔母は生涯独身で、お金を相続するのは相談者の父(叔母の弟)と叔母の妹です。相続財産は銀行預金と生命保険が中心で、総額が基礎控除を超えるため、相続税申告が必要になったことに困っていました。相談者は相続手続きを一手に引き受けており、特に相続税の申告方法について不安を抱えていました。

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いい相続では、相続税申告に強い税理士を紹介しました。相談者には、相続財産の内訳を整理し、申告すべき内容を確認するステップを案内しました。また、税理士との面談を設定し、具体的な手続きの流れを説明し、安心して進められるようサポートしました。

1億4500万円の相続税申告でプラン選びに悩む

相談者は叔母の相続で、遺産総額が1億4500万円に達するため相続税申告を検討していました。相続人は兄弟で、相続財産は銀行預金のみです。相談者は預金の手続きは済ませており、銀行が手配した司法書士に解約を依頼済みですが、相続税申告のために税理士を必要としていました。30万円の定額プランを希望しましたが、遺産総額が1億円を超えているため、対象外となり、見積もりを再検討することになりました。

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いい相続では、相続税申告に必要な手続きを整理し、適切な税理士との相談を案内しました。相談者には、財産総額に基づく見積もりの確認をおすすめし、税理士による具体的なサポート体制を整えるための第一歩として案内しました。

母名義の土地と家の売却に困っている

母親が亡くなり、叔母と共有名義の土地や父の名義の家の処分に困っていました。相談者と妹たちは不動産を早く手放したいと考えていましたが、銀行手続きや遺産分割協議書の作成方法についても不安がありました。相続税の心配はありませんが、名義変更が進まず、兄弟間での話し合いが必要な状況でした。

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いい相続では、まず不動産の名義変更や遺産分割協議書の作成手順を整理しました。行政書士の専門家相談を通じて、進めるべき手続きや必要な書類を具体的に確認し、兄弟間での合意形成を支援する形で案内しました。無料相談を起点に、次のステップとして名義変更と手続きの流れを確認していただきました。

連携士業:
アンド・ワン行政書士法人

不動産の名義変更と口座解約に不安

相談者はお父様が昨年11月に亡くなられ、埼玉県に不動産と銀行預金を相続しました。お一人での相続手続きとなり、公正証書遺言で遺言執行者に指名されていましたが、不動産の名義変更や口座解約にかかる費用が不安で、手続きを進めるか迷っていました。

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いい相続では、行政書士との対面無料相談を案内し、手続きに必要な書類や費用見積もりを確認することをお勧めしました。この相談を通じて、手続きの流れを整理し、次のステップを明確にすることができました。

連携士業:
アンド・ワン行政書士法人

不動産と銀行解約を含む相続税申告に悩む

相談者は、父親が亡くなり相続税申告や不動産の名義変更、銀行口座の解約など複数の手続きが必要な状況でした。財産には実家とアパートの不動産、約4500万円の銀行預金が含まれており、相続税の特例を利用したいと考えていましたが、行政書士を通じての見積もりが高額であると感じていました。そのため、税理士の専門的な支援を求めていました。

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いい相続では、相談者の状況を整理し、不動産名義変更や銀行解約を含めた相続手続きを税理士と連携して進める方法を案内しました。無料相談を通じて、具体的な手続きの流れや費用の見積もりを確認し、安心して手続きを進められるようサポートいたしました。

銀行と郵便局の預金解約に困っている

相談者は実母が亡くなったことに伴い、銀行口座や郵便局の預金解約を希望されていました。相続人は相談者とその姉であり、遺言書はありません。相続手続きを進めるにあたり、まず何をすべきかが分からず、特にどの書類が必要かに困惑されていました。預金はゆうちょ銀行と信用組合にあり、合計で1000万円を超えるとのことでした。

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いい相続では、まず相談者の相続手続きに必要な書類と進行状況を整理しました。その上で、無料相談を通じて、行政書士に具体的な手続きの流れや見積もりを確認するよう案内しました。これにより、相談者は安心して専門家のサポートを受けることができるようになりました。

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預貯金解約と相続税申告に不安を抱える

相談者は、最近亡くなった母親の相続手続きを進める中で、預貯金の解約と相続税の申告に不安を抱えていました。兄妹の相続で、財産は主に銀行預金8,000万円と年金保険で構成されています。相談者は信託銀行にも相談しましたが、手数料の高さから専門家への一任を希望し、自分では戸籍謄本の一部収集を行ったのみです。相続税の申告期限を守れるかが心配で、特に何から手を付けるべきかがわからない状況でした。

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いい相続では、相続税申告と銀行手続きの整理を行い、まず税理士との無料相談を案内しました。相談では、必要な書類の確認や今後の手続きの流れを整理し、相続税の申告と預貯金の手続きを10ヶ月以内に完了できるよう、具体的なステップを確認することをおすすめしました。

兄の孤独死で相続人調査が必要に

相談者は香川県在住で、兄が東京で孤独死したため、相続手続きに直面しました。兄は独身で、両親も他界していますが、兄の実母の側に他に子供がいるかどうかが不明で、相続人調査が必要です。相談者は、銀行口座の解約を進めるために戸籍収集や遺産分割協議書作成を考えていますが、相続人の特定ができず困っていました。

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いい相続では、まず相続人調査から進めるための戸籍収集の手続きを整理し、行政書士との相談を推奨しました。手続きの進め方や必要な書類について詳しく説明し、今後のステップを明確にすることで、相談者が安心して手続きを進められるようサポートしました。

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アンド・ワン行政書士法人

基礎控除を超えるか不明で相続税に不安

相談者は、父親の相続において、不動産、銀行預金、証券、生命保険などの財産を持ち、基礎控除を超えるかどうか判断がつかない状況でした。相続人は兄弟を含めた複数で、遺言書はなく、相続人間の話し合いには問題がないものの、財産の詳細把握が進んでいないため、税理士への相談を希望されていました。不動産は空き家状態で、売却の予定はないものの、興味査定を考えているとのことでした。

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いい相続では、財産評価と基礎控除額の確認を含め、相続税申告について整理するために税理士への相談を案内しました。まずは、財産の総額を確定し、税務上の手続きに向けた具体的なステップを税理士と共に確認することをご提案しました。専門家のサポートを受けることで、相続手続きの不安を軽減し、安心して進める準備が整いました。

叔母の相続で戸籍収集が進まず困っている

相談者は、叔母の相続に関する銀行口座の解約手続きを進めようとしていました。しかし、相談者の複数のいとこが既に亡くなっており、その戸籍謄本が取得できずに手続きが滞っていました。戸籍の本籍地が遠方であり、仕事の都合で自身での取得が難しい状況でした。

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いい相続では、相談者の状況を整理し、まずは戸籍収集の手続きを専門とする行政書士への無料見積もりと相談を案内しました。これにより、手続きに必要な戸籍を確実に集めるための具体的な方法と費用感を確認し、安心して次の手続きに進めるようサポートしました。

通帳が見つからず銀行口座解約に困る

相談者は父親の相続手続きを進める中で、通帳や暗証番号が見つからず、銀行口座の解約ができずに困っていました。どこの銀行に口座があるかは把握しているものの、通帳が手元にないため、解約手続きが進められない状況でした。また、相続人調査は済ませており、相続人間での話し合いも問題なく進められる見込みでした。

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いい相続では、まず通帳が見つからない場合の財産調査の方法や解約手続きの流れを整理しました。そして、銀行手続きに関する具体的な手順について行政書士に相談することを提案しました。これにより、必要な手続きの確認と、解約のための最初の一歩を踏み出すことができました。

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基礎控除超過の相続税申告に不明点

相談者は父親の相続手続きで、相続財産が基礎控除額を超えるため相続税申告が必要とされていました。不動産、銀行預金、株式、生命保険が含まれ、全体で4800万円を超える見込みで、貸付金の存在も複雑さを増していました。また、遺言書がなく、相続人は母親と複数の子供で、手続きはこれから進める状況でした。

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いい相続では、相続税申告に関する不安を解消するため、税理士との無料相談を案内しました。相談を通じて、相続財産の把握と評価額の確認が次のステップとなり、税理士による計算で正確な申告が可能になるようサポートしました。

預貯金相続での相続税申告が不安

相談者は母親の相続で、相続財産が預貯金のみであることから自分で相続手続きを進めようと考えていました。しかし、基礎控除を超える財産額であるため相続税の申告が必要になり、その手続きに不安を感じていました。特に、税理士に依頼した場合の費用が気になり、役所で聞いた40~50万円という費用感に驚いていました。相談者は相続人が姉と自分のみであることから、話し合いはスムーズに行える状況でしたが、専門家の助けを借りるべきか迷っていました。

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いい相続では、相談者の不安を解消するために、相続税申告の流れや費用について税理士に確認するよう案内しました。無料相談を活用し、手続きの全体像を把握することで、今後の方針を決定する手助けをしました。税理士との面談を通じて、具体的な手続きの進め方や費用の見積もりを確認し、自分で進めるか依頼するかの判断材料を提供しました。

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銀行手続きについて知っておきたいこと

銀行手続きとは

銀行手続き(預金の相続手続き)とは、亡くなった方の預金口座について凍結の解除、残高証明書の取得、解約・払い戻し・名義変更などを行う手続きです。金融機関は名義人の死亡を把握すると口座を凍結するため、引き出しには所定の手続きが必要で、流れは金融機関ごとに異なります。

銀行手続きが必要になるケース

故人の口座が凍結され、預金を動かす必要が出てきたときに行います。

  • 亡くなった方の銀行口座があるとき
  • 生活費や葬儀費用を預金から支払いたいとき
  • 預金を相続人で分けたいとき
  • 相続税申告のため死亡日時点の残高証明書が必要なとき

銀行手続きの基本的な流れ・進め方

各金融機関へ連絡し、必要書類を揃えて、解約や名義変更を申請します。

  1. 各金融機関へ相続発生を連絡し、口座を凍結したうえで必要書類を確認する
  2. 戸籍(または法定相続情報一覧図)・遺産分割協議書・印鑑証明書などを揃える
  3. 所定の請求書とともに提出し、解約による払い戻しや名義変更を受ける

手続きにかかる費用の目安

戸籍や印鑑証明書の取得費用が中心です。手続きの代行や書類作成を依頼する場合は報酬がかかり、取引のある金融機関の数が多いほど手間や費用が増えやすくなります。※お客様の状況や依頼範囲によって異なります。

主な相談先

預金解約や必要書類の整理は行政書士に相談できます。相続税申告に関係する残高証明書の取得や財産評価が必要な場合は税理士、遺産分割で争いがある場合は弁護士と連携します。

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