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※いい相続非提携専門家も含みます。
多くの利用者が丁寧でわかりやすい説明と親身な態度を高く評価しています。特に自宅訪問・電話・オンラインなど柔軟な面談形式が安心感につながり、初回で即決するケースも目立ちます。一方で「料金相場が分からず高いのでは」と戸惑う声や、前払い・見積提示が不十分だった例もあります。比較せずに決めてしまい後悔したとの意見もあり、費用内訳と支払方法を事前に確認し複数社を比べる重要性が示唆されます。事務的で冷たい対応・名刺不携帯など信頼性に疑念を抱かせる事例も散見され、専門家選びでは実績・人柄・説明力を総合的にチェックする必要があります。
契約後はメール・LINE・SMSでのやり取りが主流で、レスポンスの速さと進捗報告のこまめさが満足度を左右しています。多くの口コミが「質問に即答」「書類が分かりやすい」など高評価ですが、連絡が途絶える・報告がない・態度が事務的といった不満も一定数存在します。担当が複数名で共有しスピーディに動く事務所は好評で、費用や追加業務の説明が明確だと安心感が増します。逆に進行状況が見えないと不安が大きくなるため、契約時に連絡手段・報告頻度・担当体制を取り決めることが重要です。また、LINE等の気軽なチャネルは便利な反面、複雑な事項は電話や対面で確認するなどコミュニケーション方法の使い分けも推奨されます。
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相続手続き
約15万円
オンラインだったが人柄も良かった。信頼できそうだった
まだ書類を発送したばかりだかレスポンスが早く助かる
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相続手続き
約21万円
お電話をいただいたときの感じがとても良かったから。
やりとりはほとんどメールでしたが、返信も早く、分かりやすく記載してくださったのでとてもスムーズだったと思います。誠実さを感じる対応でした。
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相続手続き
約110万円
休日でしたが、自宅まで来てくださりたっぷり2時間お話できました。同世代の女性で頼れる感じだったので、決めました。
まだ契約後のコミュニケーションはほとんどしてないです
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相続手続き
約5万円
内容、費用など丁寧に説明してくださいました。費用も納得いくものでしたので、おねがいしました。
電話とLINEのやりとりで、非常に早いレスポンスで対応していただきました。
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相続手続き
約20万円
自宅に来ていただき、必要な手続きを分かりやすく誠実に説明してくれました。信頼できると感じました。
遺産分割後の土地売買について、注意事項を教えていただきました。
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相続手続き,相続税申告
約50万円
話しやすかったし、必要なことの要点をまとめて説明していただいたので、費用には納得できたから。
経過報告が欲しいですね。こちらからの連絡の返信は早くて良かったですし、時間帯に関わらずに返信してくれたことはありがたかったです。
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相続手続き
約40万円
丁寧にわかりやすくご説明いただけたため、この度依頼をいたしました。また機会があればお願いしたいです。
LINEで気軽にやりとりができたのが、良かったです。スピーディーにご対応いただきました。
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相続手続き,相続税申告
約32万円
契約時、場所が遠かったので電話での契約依頼となりましたが、とてもわかりやすく丁寧に対応して頂き契約を決める事にしました。
相続税の手続きや申告等、わからないことにはすぐにメールや電話で教えていただき対応してもらえました。初めてのことなので、すぐに対応していただけるという事が安心感につながりお任せして良かったなと思いました。書類や契約の手続き等もわかりやすく丁寧に教えて頂き、初めてでもスムーズに手続きが出来ました。初めは電話やメールだけのやりとりで大丈夫かなと不安に思っていましたが、今は依頼して良かったなと確信しています。お友達で相続などで困っている方がいらしたら紹介したいなと思いました。
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相続手続き,相続税申告
約50万円
アクセスのいい事務所にスピード重視で決めました。年末でしたが、すぐに面談日を設定していただけたことで決定できました。
とても親切で相談しやすかったです。スムーズに手続気が完了しました。ただ、こちらが知識がないこともあり、解決できなかった点がありました。
大切な方を亡くしたばかりの中、やらなければならない難しい手続きがたくさんあるのは、
ご家族にとって大きな負担
役所、銀行、法務局などいくつも窓口を回らなくていい!
自分でやるより早くて正確!
難しい手続きで悩まずに済む!
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※ 事務所直通ではありません。ご注意ください。
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面談の感想
初めてというのと、他社と比較して無いのでわからないですが、休日に家まで来ていただけた事と、今後の説明もわかりやすかったです。
契約後の感想
契約後の対応も丁寧でした。途中経過の報告もあり信頼できるのではと思います。