銀行手続きの相談事例

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件の相談事例
主な相談先:
行政書士

預金の相続・銀行手続きについて、実際に寄せられた相談事例をご紹介します。口座の解約や名義変更の参考にしてください。

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銀行手続きの相談でよくある課題

口座が凍結された
引き出せず困っている
預金を解約・払い戻したい
名義変更を進めたい
必要書類が分からない
銀行ごとに違って大変
複数の金融機関がある
手続きが煩雑

銀行手続きの相談事例一覧

掲載している相談事例は、「いい相続」で過去にお受けしたご相談内容をもとに、個人が特定されないよう匿名化・一部編集したうえで要約したものです。実際に必要な手続きや相談先は、お客様の状況により異なるため、詳しくは専門家や相談窓口へご確認ください。

遺産分割協議書に退職金は含めるのか

相談者の夫が亡くなり、相続手続きが必要な状況でした。不動産の名義変更や遺産分割協議書の作成が必要で、相談者は既に戸籍収集を完了し、銀行口座の凍結も済ませていました。しかし、退職金を遺産分割協議書にどこまで含めるべきか分からず、特別代理人を夫の妹に依頼する予定であるものの、手続きの進め方に不安を抱えていました。四男が未成年であることも考慮し、抵当権抹消についても確認が必要でした。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、行政書士が相談者の手続き状況を整理し、まず何を確認するべきか、遺産分割協議書の内容や必要書類について詳しく案内しました。また、無料相談を通じて、抵当権抹消手続きの進め方や特別代理人の申請手続きについても指導しました。

預金1億円の相続税申告に不安を抱える

相談者は、妻が亡くなり、約1億円の預貯金と生命保険を相続することになりました。遺言書はなく、遺産分割協議書は既に作成済みでしたが、相続税の基礎控除を超えるため相続税申告が必要か判断に迷っていました。特に、生命保険の受取に関する計算方法について、税務署の手引きと自身の理解に相違があり、手続きが進められずにいました。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、相談者の状況を整理し、必要な書類や手続きについて税理士の無料相談を案内しました。専門家の助言を受けることで、相続税申告をスムーズに進めるための次のステップを確認していただきました。

銀行口座凍結と相続人の所在不明に困惑

相談者は義姉が亡くなり、相続財産は銀行預金約300万円のみでした。しかし、銀行口座が凍結され、相続人の一人である兄の娘の所在が不明であるため、手続きを進められない状況でした。相続人の娘は前の結婚で生まれた子供で、連絡が取れず、どう進めてよいか途方に暮れていました。

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いい相続では、まず戸籍収集を行い、相続人の所在を確認するよう案内しました。行政書士が電話や郵送での対応を提案し、戸籍調査や手続きの流れを整理するための相談をお勧めしました。

連携士業:
アンド・ワン行政書士法人

父の遺産相続手続きが進まず困惑中

相談者の父が3年前に亡くなった後、遺産相続手続きが全く進んでいないことが最近判明しました。相談者の母が手続きを進めていると思っていたところ、金融機関からの通知で未処理のままだったことが分かり、急遽戸籍謄本の収集を開始。しかし、不動産の名義変更や銀行口座の解約方法がわからず、相談に至りました。

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いい相続では、まず戸籍収集の進行状況を確認し、不動産名義変更に必要な手続きを整理しました。行政書士を通じ、具体的な手続きの流れや必要書類の確認を無料相談で行い、次のステップに進むための案内を行いました。

夫の遺産分割と名義変更の進め方が不明

相談者の夫が亡くなり、不動産と預金の相続手続きを進める必要がありました。相談者とその息子が相続人で、遺言書はありません。不動産の名義変更や銀行口座の解約を進めたいものの、手続きの方法や必要書類が分からず困っていました。また、公共料金の引き落とし先も変更しなければならず、初めての士業相談でした。

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いい相続では、行政書士による無料相談を案内し、名義変更や遺産分割協議書の作成に必要な手続きと書類の確認を進めました。無料相談を通じて、具体的な進め方を整理し、次に何をすべきかを理解する一助となりました。

連携士業:

不動産名義変更と銀行手続きで悩んでいる

相談者の方は、母親が亡くなった後、兄とともに相続手続きを進めることになりました。相続財産には不動産が含まれており、銀行口座の名義変更も必要ですが、手続きの流れや必要な書類が分からず困っていました。特に、遺産分割協議書の作成や戸籍収集がどのように進められるのかを知りたいとのことでした。

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いい相続では、相続手続きの流れを整理し、まずは戸籍収集から始めることをお勧めしました。また、遺産分割協議書の作成や不動産の名義変更については、行政書士の無料相談を案内しました。これにより、必要な書類や流れを具体的に理解し、次のステップへと進めることができるようサポートしました。

連携士業:

不動産名義変更と銀行手続きで不安

相談者の父が最近亡くなり、相続手続きが進んでいない状態でした。遺産には不動産と銀行預金が含まれており、遺言書がないため、相続人である妻と複数の子で話し合いを進める必要がありました。相談者は特に不動産の名義変更と銀行口座の解約手続きについて不安を抱えていましたが、手続きが複雑で何から始めてよいか分からない状況でした。

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いい相続では、まず戸籍収集や遺産分割協議書の作成、不動産名義変更の流れを整理し、無料相談を通じて行政書士を紹介しました。専門家と相談することで、具体的な手続きの進め方を確認し、一歩ずつ手続きを進めることができるよう案内しました。

連携士業:

不動産名義変更と遺産分割協議の壁

相談者は、大阪在住で独身のおじ様がお亡くなりになり、遺産相続を進める必要がありました。相続人は相談者、妹、そして東京に住む別のおじの娘。相談者は、不動産の名義変更や遺産分割協議書の作成に困っており、特に東京に住むいとことの連絡が取れていないことが課題でした。相続手続きを自力で進めるのは難しいと感じ、行政書士への相談を考えていました。

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いい相続では、まず相続に関わる戸籍収集や遺産分割協議の進め方について整理し、行政書士による無料相談を案内しました。相談を通じて、具体的な手続きのステップや費用感を確認し、今後の手続きに向けた準備を進めることができるようにしました。

連携士業:
アンド・ワン行政書士法人

銀行口座の凍結解除と不動産名義変更に悩む

相談者は、夫の逝去後、銀行口座の凍結解除や不動産名義変更に関して悩んでいました。凍結された銀行口座はすべて奥様が相続する予定であり、他の相続人である複数の子も既に相続を放棄する意向を示しています。さらに、不動産名義変更の手続きにおいて、どのように進めるべきか迷っていました。

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いい相続では、無料相談を通じて行政書士とともに、必要な書類や手続きの流れを整理し、不安を軽減するお手伝いをしました。次に確認すべき事項や行政書士への相談の流れを案内し、スムーズな相続手続きをサポートしました。

連携士業:

母の相続で不動産名義変更に困っている

相談者は母の相続に際し、不動産の名義変更や銀行口座の解約手続きについて困っていました。相続人は長男、長女、そして他界した妹の複数の子供で、遺言書はありませんでした。手続きは初めてで、必要書類や手順について何から始めればよいか迷っている状況でした。

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いい相続では、まず戸籍収集や遺産分割協議書作成の流れを説明し、不動産名義変更の手続きを整理しました。必要書類の確認を進めるために、行政書士への無料相談を案内しました。これにより、相談者は手続き全体の見通しを立てる初歩的なステップを踏むことができました。

遺産分割協議書作成と不動産名義変更の悩み

相談者は、義父が亡くなったことに伴い遺産相続の手続きを進めていましたが、遺産分割協議書の作成や不動産の名義変更、銀行口座の解約に手間取っていました。相続人は義姉と相談者の妻で、話し合いは円滑に進んでいましたが、手続きの煩雑さに苦慮していました。また、地元の行政書士に相談しようとしましたが、忙しいとの理由で断られてしまいました。

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いい相続では、まずは必要な手続きの流れを整理し、行政書士に相談することで遺産分割協議書の作成や名義変更がスムーズに進むように案内しました。無料相談を通じて、手続きの全体像を把握し、次に確認すべき点を明確にすることができました。

ネット銀行の株手続きが不安な方へ

相談者は配偶者の逝去に伴い、銀行口座や株の手続きに困っていました。特に、ネット銀行での株のやり取りが複雑で、自力での対応が難しい状況でした。また、遺産分割協議書の作成や、銀行預金の解約手続きも進める必要がありました。相続人は相談者とその複数の子供で、話し合いは円滑に進められそうですが、手続きの進行に不安を抱えていました。

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いい相続では、手続きの進め方や必要な書類を確認し、行政書士を通じてスムーズに進行できるよう案内しました。無料相談を利用し、遺産分割の手順や株式の手続きに必要な情報を整理することをお勧めしました。

戸籍収集と不動産名義変更で手間取る兄弟相続

相談者は、独身の兄が亡くなった後、銀行預金と不動産の相続手続きに戸惑っていました。兄弟のうち複数が既に亡くなっており、相続人は相談者一人です。役所の手続きは自身で行えたものの、戸籍収集や預金解約、不動産の名義変更については知識がなく、どこから手をつければ良いか分からず困っていました。

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いい相続では、まず無料相談を通じて、必要な手続きや書類の整理を行いました。相談者が安心して手続きを進められるよう、相続手続きに詳しい行政書士を紹介し、具体的な手続きの流れや確認すべき事項を案内しました。

不動産4件の名義変更と銀行手続き未着手

相談者は父が他界したばかりで、相続手続きが何も進められていない状況でした。長野県に不動産が4件、銀行預金が3行あるものの、遺言書が無く、相続人は母と相談者含む複数の子供です。不動産名義変更と銀行解約をどう進めるべきかが分からず、戸籍収集や遺産分割協議書の作成も手を付けられていませんでした。

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いい相続では、まず行政書士を通じて、必要な戸籍収集と遺産分割協議書の作成について案内しました。不動産の相続登記手続きについては司法書士への相談をお勧めし、書類の確認や銀行手続きの進め方を整理する一歩として無料相談を提案しました。

連携士業:
株式会社相続のぜんぶ

公正証書遺言作成で銀行手続きを簡略化

相談者は妻と子供に遺産を残すため、公正証書遺言の作成を希望していました。特に、妻が元外国籍であることから、相続後の銀行手続きをスムーズに進めることに不安を感じていました。遺産の銀行預金を特定の者に多めに相続させる意向がありましたが、法定相続分とは異なる配分を検討しているため、適切な遺言書作成が求められていました。

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いい相続では、公正証書遺言の作成を通じて、相続手続きを進めやすくする方法を案内するとともに、遺言書により銀行での手続きが円滑になることを説明し、行政書士の専門家相談をお勧めしました。これにより、遺言に基づく相続計画が具体化し、安心して準備を進めることができました。

連携士業:

金融機関の通帳が使えず困った時の対処法

相談者の夫が亡くなり、金融機関の古い通帳が使えず手続きに困っていました。銀行窓口で相続手続きについてWebでの対応を勧められましたが、Web操作に不慣れで進められず、不安を感じていました。さらに、不動産や生命保険の手続きも控えており、遺言書がないために戸籍収集や遺産分割協議書作成が必要でした。

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いい相続では、まず相続手続き全般で必要な書類や手順を整理し、行政書士による無料相談を案内しました。特に戸籍収集や遺産分割協議書作成など、専門家のサポートが必要な部分についても詳しく説明し、最初の一歩を踏み出せるようサポートしました。

叔母の預金相続で相続税申告が不安

相談者は、叔母が亡くなり母が唯一の相続人となった状況で、預金の相続手続きを進めていました。総額が3,600万円を超える銀行預金について、相続税の申告が必要かどうか不安を抱えていました。すでに行政書士に法定相続情報証明の取得を依頼済みでしたが、税理士への相談を勧められたことで、当窓口に相談が寄せられました。

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いい相続では、相続税申告の必要性を確認するために、財産状況の整理と税理士への相談を案内しました。無料相談を通じて、相続税の基礎控除を超えるかどうかを確認するための具体的な手続きをご提案しました。

連携士業:

銀行口座解約と遺産分割協議書の手順

相談者の母が亡くなり、相続手続きを進める中で、銀行口座の解約や遺産分割協議書の作成について悩んでいました。相続人は3姉妹で、全ての預金を三女に集めることで合意していましたが、三女は遠方に住んでいるため手続きの進行が難航する恐れがありました。また、郵便貯金以外の金融機関が郵送対応できない可能性があり、どのように進めるべきか判断がつかない状況でした。

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いい相続では、行政書士を通じて、まずは戸籍収集や相続遺産分割協議書の作成に必要な書類を整理し、銀行手続きの流れを確認するよう案内しました。無料相談を起点に、今後の手続きを円滑に進めるための具体的な方法を提案しました。

相続税申告期限までに手続きが間に合うか不安

相談者は父親の相続手続きに直面し、相続税申告の期限内に手続きが完了するか不安を抱えていました。財産は不動産、預金、株式、生命保険を含め基礎控除を超える見込みであり、相続人複数の間では特に問題はなさそうでしたが、自力で進めている手続きはなく、また税理士や司法書士へ見積もりを依頼したものの、具体的な金額は不明な状態でした。

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いい相続では、まず税理士との無料相談を案内し、相続税申告の手続きに必要な具体的な情報の整理と、期限内に手続きを進めるための流れを確認するよう案内しました。税理士の専門的なアドバイスを得ることで、安心して手続きを進める一歩とすることができました。

凍結口座の引き落とし継続に困った相続手続き

相談者は叔父の相続手続きで、東京都にある不動産の名義変更と凍結された銀行預金の解約に困っていました。特に、凍結口座からの光熱費の引き落としが継続しているため、早急に手続きが必要と感じていました。戸籍収集などの準備が進んでおらず、相続税の基礎控除を超えるかどうかも不明でした。

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いい相続では、まず不動産の評価額を確認し、相続税申告が必要かどうか行政書士に相談するよう案内しました。無料相談を通じて手続きの流れを整理し、戸籍収集や銀行手続きの優先事項を確認することを勧めました。

連携士業:

財産調査と銀行手続きの見積もりを比較したい

相談者はお父様が亡くなられた後、不動産と銀行預金の相続手続きに関して困っていました。具体的には、銀行口座の手続きを含むかどうかで相続手続きの見積もりを確認したいと考えていました。また、財産調査を依頼するか検討しており、その場合の費用も知りたいとのことでした。相続人は相談者を含め複数で、遺言書はなく、遺産分割協議書の作成が必要な状況でした。

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いい相続では、相談者の希望に応じて、地元の行政書士や司法書士からメールで見積もりを取得する流れを案内しました。銀行手続きを含む場合と含まない場合の費用、さらに財産調査を行う際の費用も確認できるようにしました。無料相談を通じて、次に必要な手続きの流れを整理する一助となるようサポートしました。

戸籍収集と不動産名義変更で手間取る

相談者はお父様の相続手続きにおいて、戸籍収集や遺産分割協議書の作成、不動産の名義変更で困っていました。相続人はお母様と相談者で、遺言書がないため、遺産分割協議が必要でした。不動産や銀行口座、生命保険、株式などの資産があり、手続きが進まずにいました。

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いい相続では、まず必要となる戸籍収集や遺産分割協議書の作成手順を整理しました。行政書士の無料相談を案内し、具体的な手続きの流れや必要書類を確認できるようにしました。これにより、手続きの全体像を把握し、次のステップを明確に進めることができました。

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預貯金と投資信託の相続手続きに悩む

相談者は、今年亡くなった両親の相続手続きを進める必要があるが、遺言書がなく、預貯金と投資信託の承継手続きに困っていました。特に、母親名義の投資信託の評価や手続き方法が分からず、進め方に悩んでいました。また、相談者自身の不動産の抵当権抹消も同時に行いたいという希望がありました。

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いい相続では、相続手続きの整理と共に、行政書士との無料相談を案内しました。特に、預貯金や投資信託の解約手続きについて具体的な進め方や費用感を伝え、抵当権抹消も含めた手続き整理を行いました。

不動産名義変更と銀行手続きに困惑

相談者の方は、ご主人が亡くなり相続手続きを進める中で、何から手をつければ良いのか分からず困惑されていました。相続財産には居住中の不動産と銀行預金が含まれ、遺言書はない状況です。相続人は妻と複数の子供で、遺産分割協議書の作成や戸籍収集が必要ですが、どのように進めればよいかが不明でした。

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いい相続では、行政書士により相続手続きの進め方を整理し、遺産分割協議書の作成や必要書類の収集についてアドバイスしました。また、不動産の名義変更や銀行手続きについても、具体的な進め方を確認するよう案内し、4月に無料相談の機会を持つよう調整しました。

連携士業:
株式会社相続のぜんぶ

父親の不動産相続で名義変更が進まない理由

相談者は父親の逝去に伴い、不動産と銀行口座の相続手続きを進める必要がありましたが、遺言書が見つからず、銀行口座の暗証番号も不明なため、手続きが進まずに困っていました。さらに、不動産についてもどのように分割するか決めかねている状況でした。相続人は複数おり、話し合いは可能とのことですが、具体的な手続き方法に不安を抱えていました。

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いい相続では、まず遺産分割協議書の作成が必要であることを説明し、行政書士の無料相談を通じて手続きの流れや必要書類の確認を行うよう案内しました。専門家の助言を得て、効率的に手続きを進めるための一歩を踏み出すサポートを提供しました。

連携士業:

遺産分割協議書の作成依頼で困っている

相談者は母親の相続に関して、遺産分割協議書の作成を希望していました。財産は銀行預金が3つと証券で、相続人は長男と長女。遺言書がないため、相続人間での協議が必要でしたが、話し合いはスムーズに進む見込みでした。相談者は手続きを自分で進める意向はなく、行政書士への依頼を希望していました。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、相談者のご要望を受け、自宅またはその近くでの面談を設定しました。行政書士に遺産分割協議書の作成を依頼するにあたり、必要書類や手続きの進め方を確認し、今後の流れを整理するお手伝いをいたしました。無料相談を通じて、具体的な手続きの一歩を踏み出すことができました。

連携士業:

相続税申告が心配で相談を希望

相談者は、ほとんど面識のない母が亡くなり、今の夫から預金手続きについて連絡を受けました。財産は現金100万円程度と証券7000万円でした。協議は折半で合意しており、相手側が手続きを進めているものの、相続税がかかるか心配で、詳細を確認したいとのことでした。相談者は専門家に頼りたいと考え、税理士との面談を希望されました。

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いい相続では、税理士を紹介し、相続税申告に関する手続きの流れを整理しました。今後は具体的な金額確定後の進め方についても税理士と相談するよう案内しました。

5800万円の預金相続で税申告に不安

相談者は、父親が亡くなり、母と兄弟で相続手続きを進めていました。父の遺産は主に預金で5800万円あり、相続税の基礎控除額を超えるため、申告が必要かどうか判断に迷っていました。特に、税務署への申告や節税対策について不安を抱えていました。

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いい相続では、相続税の基礎控除を超えるケースでの申告手続きや節税対策について、税理士の無料相談を案内しました。税理士による具体的なシミュレーションと見積もりを通じて、次の手続きを整理いただけるようサポートしました。

叔母のメモ通りの遺産分割に不安がある

相談者は、亡くなった叔母の遺産を兄弟と代襲相続人複数で分割する予定でしたが、正式な遺言書がないため、叔母のメモ書き通りに進めることに不安を感じていました。不動産の名義変更や預金相続が必要であり、相続人全員が話し合える状況にあるものの、手続きの進め方に悩んでいました。

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いい相続では、まず遺産分割協議書の作成や戸籍収集、不動産名義変更について整理し、行政書士との無料相談を提案しました。これにより、手続きの流れや必要な書類を確認し、安心して進められるよう案内しました。

兄の預金手続きと戸籍収集で困っています

相談者のご主人の兄が逝去し、家の相続手続きは完了したものの、預金手続きと兄の出生から死亡までの戸籍収集に困っておられました。預金は凍結されていないものの、基礎控除を超えるかどうかの判断に不安がありました。家と土地の評価額の確認が必要で、具体的な金額では判断が難しい状況でした。

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いい相続では、相談者のご主人に対し、まずは戸籍収集と預金手続きの進め方を整理し、基礎控除の確認方法を案内しました。行政書士の専門家を通じて、必要な手続きを進めるための具体的なサポートを提供しました。これにより、手続きの流れを明確にし、安心して進めることができるようになりました。

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銀行手続きについて知っておきたいこと

銀行手続きとは

銀行手続き(預金の相続手続き)とは、亡くなった方の預金口座について凍結の解除、残高証明書の取得、解約・払い戻し・名義変更などを行う手続きです。金融機関は名義人の死亡を把握すると口座を凍結するため、引き出しには所定の手続きが必要で、流れは金融機関ごとに異なります。

銀行手続きが必要になるケース

故人の口座が凍結され、預金を動かす必要が出てきたときに行います。

  • 亡くなった方の銀行口座があるとき
  • 生活費や葬儀費用を預金から支払いたいとき
  • 預金を相続人で分けたいとき
  • 相続税申告のため死亡日時点の残高証明書が必要なとき

銀行手続きの基本的な流れ・進め方

各金融機関へ連絡し、必要書類を揃えて、解約や名義変更を申請します。

  1. 各金融機関へ相続発生を連絡し、口座を凍結したうえで必要書類を確認する
  2. 戸籍(または法定相続情報一覧図)・遺産分割協議書・印鑑証明書などを揃える
  3. 所定の請求書とともに提出し、解約による払い戻しや名義変更を受ける

手続きにかかる費用の目安

戸籍や印鑑証明書の取得費用が中心です。手続きの代行や書類作成を依頼する場合は報酬がかかり、取引のある金融機関の数が多いほど手間や費用が増えやすくなります。※お客様の状況や依頼範囲によって異なります。

主な相談先

預金解約や必要書類の整理は行政書士に相談できます。相続税申告に関係する残高証明書の取得や財産評価が必要な場合は税理士、遺産分割で争いがある場合は弁護士と連携します。

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