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※いい相続非提携専門家も含みます。
全国の口コミには共通して①自宅・職場・近隣の喫茶店などへの出張やオンライン面談を無料で実施②専門用語を避けたわかりやすい説明と冊子・チェックリスト等の提示③料金表・見積りをその場で開示し明朗会計④LINE・メール・Zoomなど柔軟な連絡手段⑤人柄の親身さ・誠実さが高評価――という声が目立ちます。面談時間を惜しまず質問に即答し「依頼内容を絞って費用を抑える」「手続きロードマップを示す」といった提案力も契約の決め手に。一方で「相場が分からず高く感じた」「説明不足で即決を迫られた」「初回以外は連絡が雑」という不満も少数ながら存在します。総じて、初回面談は信頼構築と同時に費用・進行の合意を形成する最重要ポイントと言えます。
契約後の満足度は高く、多くが①メール・LINE・SMSで随時進捗報告②書類の記入例や郵送キットを同封し手間を最小化③土日夜間の連絡や遠隔地の役所調査などフットワークの軽さ④追加質問への迅速かつ丁寧な回答⑤専門家ネットワーク活用によるワンストップ対応――を評価しています。特に「経過が見える化され安心」「丸投げでも予定より早く完了」などの声が多数。一方で「連絡が途絶え進捗不明」「費用追加が後出し」「書類誤記や説明不足」などの不満も散見され、報告頻度と品質管理が課題。総じて、こまめな情報共有とレスポンスが信頼維持の鍵となり、費用対効果は対応速度と安心感で評価される傾向です。
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相続手続き
20万円
家から遠いですが事務所を確認したく訪問しました。経験豊富で説明も丁寧で分かりやすく応対していただきました。
対応が良くて会社の同僚にも勧めようと思います。別の相談がでた時は又依頼しようと思います。
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相続手続き
約17万円
自宅で面談を行いました、専門用語はあまり使わずに話を進めてもらいました
依頼内容の他、懸念点に対しても細かく対応していただきました
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相続手続き
約16万円
対面ではなく電話での面談でしたが、話しやすかったです。他社より価格も安く、対応も親切だったのが決め手となりました。
確認事項も早々に対応してもらい、完了までの流れも明確でした。
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相続手続き
約20万円
申し込み即日に面談の連絡があり、説明も分かりやすく、以降もスピーディーに対応いただいたところ。
当方で対応できる箇所と先生に任せる箇所を整理いただいたうえで必要最低限の内容に絞り込むなど、こちら側に寄り添った提案をしていただきました。
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相続手続き
約18万円
自宅近くまできていただき、助かりました。平日仕事で忙しく、休みを取りにくい為、専門家にお任せしたく、お願いしました。
必要書類をレターパックで送ったばかりなので、やり取りはこれからかと思いますが、質問事項はメールでお答えいただきありがたかったです。
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相続手続き
約23万円
対面で話しが出来て安心して進めていけると感じた。金額交渉にも対応してもらい納得してから進められた。
いろいろ問題が発生してしていますが、対応してもらえてます。
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相続手続き
約71万円
自宅まで来ていただき話を親身になって聞いて下さいました。その際こちらの心情も理解していただきとても信用でき依頼させていただきました。
任せてください!と仰ってくださったので信用してお任せいたしておりました。大変な事は多々あったと思いますが助けていただきました。
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相続手続き
約29万円
自宅の近くだったので、書類などを郵送でなく持参でき、タイムロスがなくて良いと思い依頼しました。
丁寧な対応でした。ただ、進捗報告などはあまりなく、必要な書類も、後から追加で言われたりしました。
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相続手続き
約38万円
すぐ来てくれた。全部やってくれると言われたので、頼りになると感じた。
メールでの質問にも、すぐに回答してくれて、疑問点が解消した
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面談の感想
各手続きの価格を個別に目の前で見積もっていただき、安く依頼することができました。
契約後の感想
各種手続きや書類の受け渡しなどを、休日対応も含めてこちらの都合に全て合わせていただけました。