銀行手続きの相談事例

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件の相談事例
主な相談先:
行政書士

預金の相続・銀行手続きについて、実際に寄せられた相談事例をご紹介します。口座の解約や名義変更の参考にしてください。

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銀行手続きの相談でよくある課題

口座が凍結された
引き出せず困っている
預金を解約・払い戻したい
名義変更を進めたい
必要書類が分からない
銀行ごとに違って大変
複数の金融機関がある
手続きが煩雑

銀行手続きの相談事例一覧

掲載している相談事例は、「いい相続」で過去にお受けしたご相談内容をもとに、個人が特定されないよう匿名化・一部編集したうえで要約したものです。実際に必要な手続きや相談先は、お客様の状況により異なるため、詳しくは専門家や相談窓口へご確認ください。

預金と証券の解約手続きに困っている

相談者の妻が急逝し、相続人は夫と妻の母でした。相談者はネット関連が苦手で、預金や証券の解約手続きが進まず、戸籍収集や遺産分割協議書の作成に不安を抱えていました。特に、証券口座の場所や通帳が不明で、手続きが難航していました。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、まずは行政書士による無料相談を案内しました。相談者の状況を整理し、今後必要な手続きや書類の確認方法を明確にし、手続きの進め方について具体的なアドバイスを提供しました。

兄の預金相続で姉が放棄したか不明

相談者は兄の相続について、450万円の預金があるものの、相続手続きが面倒で放置していました。特に、姉が相続を放棄したかどうかが不明で、手続きの進め方に悩んでいました。一般社団法人から相続を進めるよう促されましたが、相続放棄の確認や遺産分割協議が進まず、どうしていいかわからない状況でした。

相談を案内する人物イラスト

いい相続では、相談者に姉が家庭裁判所で正式に相続放棄をしているかを確認するよう案内しました。放棄していない場合には、姉と遺産分割協議を進める必要があると説明しました。また、行政書士による手続き支援を提案し、相談者が相続手続きを円滑に進められるようサポートしました。

不動産と銀行預金の相続手続きで迷う

今回、母親の相続において、相談者とその姉が相続人となりました。相続財産として不動産と銀行預金がありましたが、遺言書がないため、どのように手続きを進めるべきか分からず困っていました。また、姉が銀行に行き手続きの書類をもらってきたものの、内容が理解できず、手続きに不安を抱えていました。

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いい相続では、相続手続きの全体像を整理し、特に不動産の名義変更や銀行手続きについての不安を解消するために、行政書士との無料相談を案内しました。専門家との対話を通じて、次のステップや必要な手続きが明確になりました。

連携士業:
株式会社相続のぜんぶ

姉の不動産名義変更と銀行手続きに悩む

相談者は、姉の相続手続きを進めるにあたり、不動産の名義変更と銀行預金の手続きに困っていました。相続人は複数で、相続税の申告は不要と考えられるものの、不動産の固定資産税納付書が手元にないため、不動産の評価額が不明な状況でした。また、初めての相続手続きで何から始めるべきか分からず、どのように進めるべきかを知りたいとのことでした。

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いい相続では、まずは行政書士を通じて相続手続きの進め方を整理し、戸籍収集や遺産分割協議書の作成、不動産名義変更について専門的なアドバイスを受けるよう案内しました。無料相談を通じて、手続きの流れや次に確認すべきことを明確にし、不動産の評価についても適切な専門家に相談するよう案内しました。

未成年の子供の代理人手続きに悩む

相談者は、外国籍のご主人が亡くなり、配偶者である自分と未成年の子供を相続人とする状況で、相続手続きを進めていました。銀行預金の解約を進めたいが、未成年の子供に代理人が必要かどうか不安を抱えており、海外の領事館との連絡も困難を極めていました。さらに、生命保険などの確認も必要でしたが、何から手をつけて良いのか分からない状況でした。

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いい相続では、まず相続手続きの全体像を整理し、特に未成年者の代理人手続きについて、家庭裁判所での申請が必要な可能性があることを案内しました。また、海外国籍に絡む複雑な手続きに詳しい行政書士との無料相談を推奨し、具体的な進め方について安心して相談できる体制を整えました。

連携士業:
アンド・ワン行政書士法人

マンションの名義変更と戸籍収集が進まない

相談者は、仕事が忙しくて相続手続きを進められずに困っていました。特に、亡くなった父親の名義になっているマンションの名義変更と必要な戸籍の収集が手つかずの状態でした。また、銀行口座の解約についても手続きが進んでおらず、どのように進めればよいか途方に暮れていました。相続人は相談者一人で、遺言書は残されていない状況でした。

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いい相続では、相談者の負担を軽減するため、戸籍収集や名義変更の流れを整理し、手続きをサポートするまずは行政書士を紹介しました。まずは無料相談で手続きを確認し、効率的に進めるためのアドバイスを提供しました。これにより、相談者は次に取るべき行動を明確にできました。

異母兄弟の預貯金相続で相続人不明

相談者は異母兄弟が亡くなったことを知り、預貯金の通帳が送られてきたものの、相続手続きを進められずに困っていました。相続人は相談者、相談者の姉、そして亡くなった兄の息子ですが、その息子の所在が不明で連絡が取れない状況でした。預貯金のみの相続で、金額の把握はできていましたが、手続きを進めるための相続人調査が必要でした。

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いい相続では、まず相続人調査の必要性を整理し、行政書士を通じて相続人の所在確認と預貯金の手続きについて案内しました。専門家の助けを借りることで、相続人調査を確実に進め、次のステップとして遺産分割協議に進むことを提案しました。

連携士業:
アンド・ワン行政書士法人

戸建てとマンションの相続手続きに困惑

相談者は父名義の戸建てとマンションの1室を相続する状況で、相続税がかかるかどうか不安を抱えていました。遺言書がなく、相続人は母と子1人で、基礎控除がどの程度か不明であり、相続税申告の必要性を判断できずに困っていました。さらに、不動産の名義変更や銀行手続きも自分で進められておらず、どこから手をつけていいのか分からない状況でした。

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いい相続では、まずは相続財産の評価額を確認し、基礎控除額を超えるかどうかの判断をサポートしました。続いて、必要書類や手続きの流れを整理し、無料相談を通じて行政書士と面談し、専門的なサポートを受けられるよう案内しました。これにより、必要な手続きの全体像を把握し、順序立てて進めることができました。

自筆遺言書の検認と戸籍収集に悩む妻

相談者の夫が亡くなり、自筆証書遺言を残していたため、家庭裁判所での検認手続きが必要でした。また、預貯金の解約に法定相続情報一覧図が必要となり、戸籍収集を依頼したいと考えていました。しかし、義理の姉の戸籍を依頼することに気が引け、費用が高いと感じていました。さらに、両親の戸籍も必要になる可能性があり、費用面で不安がありました。

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いい相続では、行政書士を紹介し、戸籍収集と法定相続情報一覧図の作成についての見積もりを案内しました。無料相談を通じて、必要な戸籍の範囲や今後の手続きについて整理し、費用面の見通しを立てることができました。相談者は、自力で進めるか依頼するかを判断するための第一歩を踏み出すことができました。

父母相続で相続税申告期限を過ぎた相談

相談者は父の他界後に母も亡くなり、相続税申告の期限を過ぎてしまったことに気づきました。父の財産には不動産2件と預金、株式が含まれ、母の口座に多くの資金を移した状態でした。申告期限が過ぎたため、延滞税が心配で、税理士に相談したいと考えていましたが、どこに相談すべきかわからず困っていました。

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いい相続では、相続税の申告が必要かどうかを整理するために、税理士との無料相談を案内しました。相談者には不動産の評価や預金の確認を早急に行うよう促し、税理士との面談で相続税申告の手続きや費用について具体的に確認することをお勧めしました。

実家の相続で銀行手続きに悩んでいる

相談者は実家の相続手続きにおいて、何から始めれば良いのか分からず困っていました。被相続人である父が亡くなった後、母への相続が決まっているものの、銀行手続きや不動産の名義変更の手続きが進んでいない状況でした。特に、キャッシュカードがなく通帳のみがある状態で、銀行口座の手続きに不安を抱えていました。

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いい相続では、まずは手続きの全体像を整理し、必要な書類や手順についての案内をしました。相続登記や銀行手続きの具体的な流れを明確にするため、行政書士や司法書士への相談をお勧めしました。これにより、無料相談を活用しながら、次に確認すべきことを整理し、専門家のサポートを受ける一歩を踏み出しました。

連携士業:
株式会社相続のぜんぶ

父母の証券と預金の相続手続きに悩む

相談者は、最近亡くなった父と母の相続手続きで戸籍謄本収集や口座解約に困っていました。特に父の証券や母の預金について、遺言書がないため手続きが複雑になりそうとのことでした。相続人は相談者一人で、相続税の心配はないものの、戸籍収集に際し出生地が異なるため、手間取る可能性がありました。

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いい相続では、まず戸籍収集の手順を整理し、行政書士による無料相談を通じて専門的なアドバイスを得ることを推奨しました。手続きの流れや費用感も確認し、次に進むべきステップを明確にする案内をしました。

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相続税申告と名義変更の見積もりに悩む

相談者は最近父親が亡くなり、相続手続きとして不動産の名義変更と預貯金の相続税申告が必要でした。しかし、葬儀社から紹介された行政書士と税理士の見積もりが高額だったため、他の見積もりを希望されていました。相続人は複数の子供で、遺言書はなく、相続人同士の話し合いは問題なく進められる状況でしたが、費用面が一番の心配事でした。

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いい相続では、税理士と提携先の司法書士の見積もりを整理し、相談者が比較しやすいように案内しました。相続税申告の必要性を確認し、次に取り組むべき手続きについても整理しました。税理士への相談を通じて、詳細な費用の見積もりと手続きを進める道筋を提案しました。

叔父の預金相続で戸籍収集が難航した件

相談者は、母方の叔父が亡くなった後、遺産として銀行預金の相続手続きを進める中で、戸籍収集に困っていました。相続人は相談者とその兄で、遺産分割に関する話し合いは問題なく進められそうでしたが、叔父からの戸籍繋がり部分が複雑で、自力での収集が難しいと感じていました。

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いい相続では、相続に必要な戸籍収集や遺産分割協議書の作成について、行政書士を通じた相談を案内しました。特に、どのように手続きを進めるべきか、費用感や必要書類について整理し、次のステップとして専門家のサポートを受けることを推奨しました。

連携士業:

空き家の不動産名義変更と銀行解約が進まない

相談者は亡くなった父の相続手続きにおいて、空き家となった不動産の名義変更と銀行口座の解約を進める必要がありました。相続人は兄弟で、遺言書はなく、手続きに不安を感じていました。特に、遺産分割協議書の作成や正確な戸籍収集が初めてで、どう進めてよいか分からない状況でした。

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いい相続では、まず必要な手続きと書類を整理し、行政書士との無料相談を案内しました。これにより、相談者は手続きの流れを把握し、どの書類を集めるべきかを確認し、安心して次のステップに進むことができました。

父の遺産相続で銀行凍結解除に手間取る

相談者は父親が亡くなった後の遺産相続手続きで、銀行口座の凍結解除に苦労していました。父親の遺産には不動産、銀行預金、生命保険が含まれており、遺言書がないため、戸籍収集や遺産分割協議書の作成、不動産の名義変更が必要でした。相続人は母親と相談者で、相続税の心配はないものの、手続きの進め方に不安を抱えていました。

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いい相続では、相続手続きの進め方を整理し、まずは銀行の凍結解除や生命保険の手続きから着手するよう案内しました。行政書士との面談を通じて、戸籍収集や遺産分割協議書の作成について具体的に相談し、次に確認すべきことを明確にしました。無料相談は、手続きの整理と進行の第一歩としてご活用いただけます。

空き家になる実家の不動産価値を知りたい

相談者のお父様が亡くなり、相続手続きを進める中で、北海道にある実家の不動産価値を知りたいというご相談を受けました。この不動産は現状では空き家となっており、今後の管理や売却を視野に入れた価格の把握が必要とのことです。また、遺産分割協議書の作成や銀行手続きの進め方についても不安がある様子でした。

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いい相続では、行政書士による遺産分割協議書の作成や名義変更の手続きを整理し、不動産の価格査定についても案内しました。無料相談を通じて、手続き全体の流れを理解し、次に確認すべきことを明確にするお手伝いをしました。

父親の不動産相続税に関する不安

相談者の父が亡くなり、不動産と銀行預金の相続手続きを進める中、相続税申告が必要かどうか判断できずに困っていました。故人には借入があり、遺言書もないため、基礎控除を超えるかどうかも不安材料でした。名義変更については問題ないと確認済みでしたが、路線価評価額の確認が難しく、税理士に相談したこともありませんでした。

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いい相続では、相続税の申告要否を確認するため、税理士との電話相談を案内しました。まずは路線価評価額を確認し、必要に応じて借入の処理についても整理することをアドバイスしました。税理士に相談することで、相続税の申告や手続きの流れが明確になりました。

不動産と銀行手続きで何から始めるべきか

相談者は父親が亡くなったばかりで、相続手続きの進め方が分からず途方に暮れていました。不動産(土地建物)と銀行預金の相続が関わる中、相続人は配偶者と複数の子供で、遺言書は見つかっていません。何から手を付けるべきか、特に名義変更や銀行手続きに不安を感じていました。

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いい相続では、まず市役所のおくやみサポート窓口での手続き予約を案内し、その後無料相談をご利用いただくよう案内しました。行政書士が、戸籍収集や遺産分割協議書の作成手続きについて詳しく説明し、次のステップを整理することで不安を解消するサポートをしました。

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婿養子の夫名義の不動産相続で悩む

相談者は、婿養子の夫が亡くなり、相続手続きを進める中で、夫名義の銀行預金と、相談者の父親名義のままの不動産の名義変更に困っていました。夫の遺言書は無く、相続人は相談者と複数の子供でした。遺産分割協議が必要であり、相続手続きを進める上で戸籍収集や財産の名義変更手続きに不安を感じていました。また、費用よりも相談相手の人当りを重視していました。

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いい相続では、まず相続手続きの流れと必要書類を整理し、行政書士による無料相談を案内しました。戸籍収集や遺産分割協議書の作成についてもアドバイスし、司法書士との連携で不動産の名義変更も進められるようサポートしました。専門家に依頼することで、複雑な手続きを円滑に進められるように案内しました。

連携士業:

銀行手続きと相続税申告で不安を抱える

相談者は母親の相続発生後、銀行の凍結解除手続きや相続税申告に対する不安を抱えていました。特に、銀行が凍結されたまま書類が届いておらず、金沢と富山のどちらの事務所で相談すべきか悩んでいました。相続財産は銀行預金と生命保険で5000万円程度あり、相続税の申告が必要と考えていましたが、自力で申告することに不安を感じていました。

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いい相続では、相談者の状況を整理し、相続税申告の流れや必要な書類、費用について税理士との対面相談を案内しました。金沢と富山のどちらでも専門の税理士と相談できるよう手配し、まず無料相談を受けて手続き全体を見通せるようにしました。

外国籍の配偶者を含む相続手続きに不安

相談者は、夫の弟が亡くなった後に発生する相続手続きで悩んでいました。特に、被相続人の配偶者が外国籍であり、日本語での法律用語が難しいため、相談者夫妻が代わりに手続きを進める必要がありました。相続財産には不動産と預貯金が含まれ、さらに団体信用保険の請求も控えていました。

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いい相続では、相続人間での協議や印鑑証明の必要性などの整理を行い、行政書士を通じてスムーズに手続きを進められるよう無料相談を案内しました。特に外国籍の配偶者がいる場合の注意点を確認し、必要な手続きを具体的にアドバイスしました。

連携士業:
アンド・ワン行政書士法人

複数の定期預金と不動産名義変更に迷う

相談者は唯一の相続人として、父親の相続手続きを進める中で、複数の定期預金や不動産の名義変更に困っていました。銀行口座の凍結を避けるための手続きや、投資信託などの金融資産の整理が必要でした。さらに、不動産は店舗を含む複数の建物があり、戸籍収集も含めて初めての相続手続きに混乱していました。

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いい相続では、相談者の不安を整理し、手続きの優先順位を確認しました。行政書士との無料相談を案内し、相続税申告が必要かどうかの確認も含め、次に進むべき具体的なステップを明確にしました。

遺言書 銀行手続き
死後事務委任

独身者が遺言書で大切な人への相続を考える

相談者は独身で、以前の結婚でお子様がいるものの、長らく会っていないため、現在身の回りの世話をしてくれる方に預貯金を相続させたいと考えていました。相談者は、銀行口座の残高をその方に渡すことを希望していましたが、ATMからの引き出しが法的に問題ないか心配していました。そこで、法的に確実な方法として公正証書遺言の作成を検討していました。

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いい相続では、遺言書作成の手続きや注意点について整理し、行政書士を通じた公正証書遺言の作成を案内しました。これにより、相談者は安心して大切な方に財産を遺せる方法を確認し、具体的な手続きを進めることができました。

連携士業:

銀行預金の解約と遺産分割協議に悩む

相談者は母親が亡くなり、銀行口座の解約や戸籍収集、遺産分割協議書の作成に困っていました。母親の遺産は主に複数の銀行預金で、兄弟姉妹である姉と共に相続人となっています。遺言書がないため、遺産分割協議が必要であること、また、戸籍謄本を揃える必要があることに不安を抱えていました。銀行手続きや管理会社への連絡もまだ進められていない状況でした。

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いい相続では、相談者へまず行政書士との電話相談を案内し、銀行口座の解約方法や必要な書類の整理について説明しました。無料相談を通じて、遺産分割協議書の作成や戸籍収集の進め方を具体的に確認し、次のステップを明確にするサポートを行いました。

銀行手続きと不動産名義変更、費用が知りたい

相談者は、将来の相続に備え、銀行や有価証券の手続きを含む相続手続き全般を専門家に依頼した場合の費用を知りたいと考えていました。相続予定の財産には不動産や預貯金、有価証券、生命保険が含まれ、相続人は配偶者と複数の子供です。遺言書はなく、相続税の心配はないものの、具体的な手続きや費用についての見積もりを希望していました。

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いい相続では、将来の相続手続きに備え、費用や手続きの流れを整理するお手伝いをいたしました。行政書士と連携し、戸籍収集や遺産分割協議書の作成、不動産名義変更の手続きに関する無料見積もりを2社から取得するよう手配しました。これにより、手続きの全体像を把握し、必要な準備を進めるための第一歩を踏み出していただきました。

兄と連絡不通で銀行手続きが進まない

相談者は母親が亡くなった後、相続が発生し相続人は相談者と複数の兄ですが、そのうちの1人の兄と連絡が取れない状況にありました。このため、相続人調査や戸籍収集、銀行口座の解約、不動産の名義変更といった手続きが進められず困っていました。特に、相続登記の義務化が心配の種となっていました。

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いい相続では、まずは行政書士との無料相談を通じて、連絡が取れない兄の所在調査や手続きの流れを整理することを案内しました。次に確認すべきこととして、相続人の所在確認の進め方や、手続き全般の流れを確認していただくよう案内しました。

連携士業:
アンド・ワン行政書士法人

遺産分割前の預金払戻しに困っている

相談者は、亡くなった姉の遺産分割前に相続預金の払戻し制度を利用したいと考えていましたが、自分で手続きするのが面倒であるため、専門家に依頼したいとのことでした。相続人は兄弟や甥姪を含む多数で、複数の金融機関の預金が対象です。遺言書はなく、相続人同士の話し合いは不要だと考えていました。

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いい相続では、相談者の意向を踏まえて、まずは相続手続きに必要な戸籍収集や、遺産分割前の預金払戻し手続きに関する無料相談を案内しました。必要な手続きや流れを整理し、行政書士によるサポートをご提案しました。

兄の遺産分割と預金証券解約の相談

相談者は京都で亡くなった兄の相続手続きで困っていました。相続財産は預金と株式で、相続人は相談者を含む兄弟と甥姪でした。すでに話し合いは進んでいたものの、具体的な手続きについては全くの素人であるため、行政書士のサポートを希望していました。自宅が狭いため、事務所での相談を希望されました。

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いい相続では、相談者が手続きを円滑に進められるよう、必要書類の確認とお見積もりを兼ねた無料相談を案内しました。専門家である行政書士により、戸籍収集や遺産分割協議書の作成など、具体的な手続きの流れを整理しました。

非上場株式と貴金属の相続手続きに悩む

相談者は父の相続に際し、相続税申告を含む手続きで不安を抱えていました。特に、銀行手続きや非上場株式の対応を自身で行う必要があり、これが大きな負担となっていました。また、金やプラチナといった貴金属の扱いについても相談したいとのこと。控除の適用についても確認が必要で、過去10年以内に親戚からの相続があったため、控除の可能性を考慮していました。

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いい相続では、相続税申告の専門家である税理士と相談者をつなぎ、手続き全体を任せられるようサポートしました。相続税の控除や非上場株式の扱いについてもアドバイスし、相談者が安心して進められるよう案内しました。

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銀行手続きについて知っておきたいこと

銀行手続きとは

銀行手続き(預金の相続手続き)とは、亡くなった方の預金口座について凍結の解除、残高証明書の取得、解約・払い戻し・名義変更などを行う手続きです。金融機関は名義人の死亡を把握すると口座を凍結するため、引き出しには所定の手続きが必要で、流れは金融機関ごとに異なります。

銀行手続きが必要になるケース

故人の口座が凍結され、預金を動かす必要が出てきたときに行います。

  • 亡くなった方の銀行口座があるとき
  • 生活費や葬儀費用を預金から支払いたいとき
  • 預金を相続人で分けたいとき
  • 相続税申告のため死亡日時点の残高証明書が必要なとき

銀行手続きの基本的な流れ・進め方

各金融機関へ連絡し、必要書類を揃えて、解約や名義変更を申請します。

  1. 各金融機関へ相続発生を連絡し、口座を凍結したうえで必要書類を確認する
  2. 戸籍(または法定相続情報一覧図)・遺産分割協議書・印鑑証明書などを揃える
  3. 所定の請求書とともに提出し、解約による払い戻しや名義変更を受ける

手続きにかかる費用の目安

戸籍や印鑑証明書の取得費用が中心です。手続きの代行や書類作成を依頼する場合は報酬がかかり、取引のある金融機関の数が多いほど手間や費用が増えやすくなります。※お客様の状況や依頼範囲によって異なります。

主な相談先

預金解約や必要書類の整理は行政書士に相談できます。相続税申告に関係する残高証明書の取得や財産評価が必要な場合は税理士、遺産分割で争いがある場合は弁護士と連携します。

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