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多くの口コミで、初回面談までの連絡が早く、夜間・土日や自宅・職場・喫茶店・オンラインなど柔軟に対応してもらえた点が高評価でした。説明は「丁寧」「分かりやすい」「要点を絞ってくれる」という声が圧倒的で、見積もりもその場で提示され費用感を納得して契約に踏み切るケースが目立ちます。人柄への安心感も大きく、同世代・女性士業で話しやすかった、自宅まで来てくれた、専門知識が豊富といったコメントが多数。一方で「価格が高く迷った」「名刺がなく不安」「特段印象はない」といった指摘は少数ながら存在しました。総じて、迅速な日程調整と親身なヒアリング、明確な費用説明が依頼決定の鍵となっています。
契約後はメール・LINE・SMS・郵送を併用した非対面コミュニケーションが主流で、質問への即時回答や書類の指示が明確で安心できたとの声が多く寄せられています。進捗報告をこまめにもらえた、専門家複数で情報共有されている、追加相談にも丁寧に応じてもらえた点が高評価でした。特に「レスポンスが早い」「チャットで気軽に聞ける」という利便性への満足が顕著です。一方、「契約後は連絡が減った」「進捗が分からず不安」「事務的で冷たい」「書類の漢字ミスがあった」など連絡頻度・品質への不満も散見され、定期的な経過報告を求める声が課題として浮上しました。全体としてはスピードと丁寧さに満足する意見が多数派ですが、フォローアップ体制の差が評価を分けています。
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相続手続き
約5万円
内容、費用など丁寧に説明してくださいました。費用も納得いくものでしたので、おねがいしました。
電話とLINEのやりとりで、非常に早いレスポンスで対応していただきました。
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相続手続き
約40万円
丁寧にわかりやすくご説明いただけたため、この度依頼をいたしました。また機会があればお願いしたいです。
LINEで気軽にやりとりができたのが、良かったです。スピーディーにご対応いただきました。
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相続手続き
約20万円
自宅に来ていただき、必要な手続きを分かりやすく誠実に説明してくれました。信頼できると感じました。
遺産分割後の土地売買について、注意事項を教えていただきました。
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相続手続き,相続税申告
約50万円
話しやすかったし、必要なことの要点をまとめて説明していただいたので、費用には納得できたから。
経過報告が欲しいですね。こちらからの連絡の返信は早くて良かったですし、時間帯に関わらずに返信してくれたことはありがたかったです。
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相続手続き,相続税申告
約50万円
アクセスのいい事務所にスピード重視で決めました。年末でしたが、すぐに面談日を設定していただけたことで決定できました。
とても親切で相談しやすかったです。スムーズに手続気が完了しました。ただ、こちらが知識がないこともあり、解決できなかった点がありました。
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相続手続き
約50万円
女性の方で介護の資格を持たれていたので安心して頼めると思いました。
テキパキとされる方で安心してお願いできると思います。
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相続手続き
約100万円
簡潔なせつめいで分かりやすくその場で見積もりまで出した
オンラインで対応できる、郵送で書類のやり取りができる
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相続手続き,相続税申告
約32万円
契約時、場所が遠かったので電話での契約依頼となりましたが、とてもわかりやすく丁寧に対応して頂き契約を決める事にしました。
相続税の手続きや申告等、わからないことにはすぐにメールや電話で教えていただき対応してもらえました。初めてのことなので、すぐに対応していただけるという事が安心感につながりお任せして良かったなと思いました。書類や契約の手続き等もわかりやすく丁寧に教えて頂き、初めてでもスムーズに手続きが出来ました。初めは電話やメールだけのやりとりで大丈夫かなと不安に思っていましたが、今は依頼して良かったなと確信しています。お友達で相続などで困っている方がいらしたら紹介したいなと思いました。
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相続手続き
約9万円
料金が安かった。面談はせず、電話での説明だったが、わかりやすかった。
料金の明細をきくこと。何社か相見積もりをとること。
大切な方を亡くしたばかりの中、やらなければならない難しい手続きがたくさんあるのは、
ご家族にとって大きな負担
役所、銀行、法務局などいくつも窓口を回らなくていい!
自分でやるより早くて正確!
難しい手続きで悩まずに済む!
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面談の感想
休日でしたが、自宅まで来てくださりたっぷり2時間お話できました。同世代の女性で頼れる感じだったので、決めました。
契約後の感想
まだ契約後のコミュニケーションはほとんどしてないです