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東京都の口コミから知る、相続手続きのポイント・注意点

口コミをAIが要約

専門家と面談する際の
ポイント・注意点

多くの口コミで共通するのは、初回面談で「専門用語を噛み砕いた説明」「いつまでに何をすべきかのスケジュール提示」「費用と業務範囲の明朗会計」が示されると安心して即依頼しやすいという点です。加えて、自宅・喫茶店・オンラインなど相談場所を柔軟に選べることや、渋谷・銀座などアクセスの良い事務所も高評価でした。担当者の人柄を重視する声が多く、親身で話しやすい雰囲気が信頼感に直結しています。コスト面では“他社より安い”が選定理由になりやすい一方、高額見積や説明不足、名刺忘れなどが不安要因として散見されました。複数社比較や担当変更の提案が評価を挽回するケースもあり、誠実な対応が決め手になる傾向です。

専門家に依頼する際の
ポイント・注意点

契約後はメール・LINE・SMSなど非対面での迅速な連絡が高く評価されています。進捗報告や必要書類の指示がこまめで的確だと「忙しくても負担が少ない」「安心して任せられる」と好意的な声が多数でした。行政書士・税理士・弁護士がワンストップで連携し、訪問や書類整理用バインダー提供など手続き負荷を下げる工夫も好感ポイントです。一方、進捗連絡が途絶える、回答漏れやレスポンス遅延がある場合は不満が顕在化しやすく、定期報告と即レスが継続満足の鍵といえます。価格面の配慮やアフターサポートの約束があるとリピート意向・紹介意向が高まる傾向も見受けられました。

東京都の最新の口コミを見る

2025年10月

東京都横浜市

男性

行政書士法人トゥモローズ

話しやすさ
3
説明の分かりやすさ
4
対応スピード
4
価格
3

依頼内容
相続手続き,相続税申告
依頼金額
約120万円

面談の感想

特にほかとの比較はない。親切に説明してもらい、決めました。

契約後の感想

まあ、複数質問すると、いくつか回答が漏れる。ただ、それなりに丁寧には回答してもらえる。

2025年10月

東京都杉並区

その他

グレイス相続・終活総合サポート代々木

話しやすさ
4
説明の分かりやすさ
3
対応スピード
4
価格
3

依頼内容
相続手続き
依頼金額
約30万円

面談の感想

相続は人生に何度も経験するものでないため、手続き依頼の相場観がわかりづらかったです。真面目に迅速に対応いただける事を重視して依頼しました。当初自分で手続きを試みようよ考えましたが、手間がかかる事がわかり時間的制約から専門家に依頼しました。時間とコスパのバランスが大切だと思います。

契約後の感想

迅速な対応をしていただいたと思います。作業に対しては満足ですが、他事務所との相見積もりをせず費用が妥当であったか確認をする必要があったと後に思いました。

2025年10月

東京都中央区

女性

税理士法人クラウド会計

話しやすさ
4
説明の分かりやすさ
4
対応スピード
4
価格
4

依頼内容
相続手続き,相続税申告
依頼金額
約110万円

面談の感想

2人体制で来てくれたので、どちらにも相談できるのがいいと感じた。融通をきかせてくれそうだった。料金も他のところより安かった。

契約後の感想

他を知らないので何とも言えないが、せっつかれる事もなく、色々と頃合いがいいと思う。

2025年10月

東京都世田谷区

男性

サンシャイン税理士法人

話しやすさ
5
説明の分かりやすさ
5
対応スピード
5
価格
5

依頼内容
相続手続き
依頼金額
約114万円

面談の感想

相続税申告までの流れ、やることリストのフォーマットができていて、いつまでに何をやるべきかのイメージがつかめた。遺産分割の考え方について、専門的なノウハウがあることが感じられた。

契約後の感想

いつまでに何をやるかの指示があるので、それに従えば問題なく準備が進むと思われる。

2025年8月

東京都足立区

女性

行政書士しあわせ事務所

話しやすさ
5
説明の分かりやすさ
5
対応スピード
5
価格
4

依頼内容
相続手続き
依頼金額
約30万円

面談の感想

どのような質問に対してもわかりやすく説明してくれた。優しく対応してもらえて感じ良かった。

契約後の感想

説明が丁寧で安心感があった。女性だということもあり何でも聞きやすかった。こちらの希望に対してすぐに理解して進められたのも良かった。

2025年7月

東京都大田区

男性

アンド・ワン相続行政書士事務所

話しやすさ
5
説明の分かりやすさ
4
対応スピード
3
価格
5

依頼内容
相続手続き
依頼金額
約35万円

面談の感想

休日でも面談していただきました。少し無理な相談でも快諾していただきました。

契約後の感想

少し手のかかる依頼なようなので、まだ成果が出ていません。もう少し進捗を教えてもらえると安心できます。

2025年7月

東京都江東区

男性

アンド・ワン相続行政書士事務所

話しやすさ
4
説明の分かりやすさ
4
対応スピード
4
価格
3

依頼内容
相続手続き
依頼金額
約45万円

面談の感想

面識の無い相続人が遠方・低額の預貯金のみの遺産分割問題と、取り合ってもらえるか不安があったものの心よく引き受けてもらえた。

契約後の感想

依頼後、様々な問題が発生しているのか、スムーズに事が運んでいるのか、報告・連絡が全くないので、そろそろこちらから連絡しようと思っております。

2025年7月

東京都大田区

男性

遠山行政書士事務所

話しやすさ
5
説明の分かりやすさ
5
対応スピード
5
価格
5

依頼内容
相続手続き
依頼金額
約19万円

面談の感想

初めての相続手続きだったのですが、説明も自宅まで来ていただき助かりました。説明も、素人にわかりやすく丁寧だったので、そのまま依頼しました。

契約後の感想

手続きが終了しても、困ったときは連絡してくださいと言って下さったので助かります。同様のケースの方にも、おすすめできるかなと思います。

2025年7月

東京都葛飾区

女性

税理士法人トゥモローズ

話しやすさ
5
説明の分かりやすさ
5
対応スピード
5
価格
3

依頼内容
相続手続き,相続税申告
依頼金額
約79万円

面談の感想

画像による表示もあり、わかりやすかった。相談内容はすべてプリントアウトしていただけたので、帰宅してから見直すこともできありがたかった。

契約後の感想

電話やメールで質問に即時対応していただけて、大変助かる。

2025年7月

東京都練馬区

その他

アンド・ワン相続行政書士事務所

話しやすさ
5
説明の分かりやすさ
4
対応スピード
4
価格
3

依頼内容
相続手続き
依頼金額
約10万円

面談の感想

複雑な事情だったが状況を直ぐに理解してもらえたのが助かった、アドバイスももらえた。

契約後の感想

こちらからの電話に対して直ぐに返電してくれる。担当者に質問しやすい。

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相続人調査と戸籍収集

誰が相続人になるのかを確定するための調査のことを相続人調査といいます。相続人を調査するためには、故人（被相続人）が生まれてから亡くなるまでの戸籍謄本を集める必要があります。

相続人調査とは

相続人調査をする理由

相続人が確定しないと遺産を分けることができません。もしも故人が子どもを認知していたり、養子縁組をしていることが発覚すれば、自分の知らない人が相続人であったということもありえるため、誰が相続人になるのか確定する相続人調査は非常に重要なことなのです。

戸籍収集をする理由

戸籍謄本を見ると、故人（被相続人）の出生から死亡までの親子関係だけでなく、いつ結婚していつ離婚したのかという婚姻関係、養子縁組や認知した子供の有無、兄弟姉妹の有無など、相続に重要な情報すべてを把握することができます。相続人調査に欠かせないだけでなく、銀行や不動産の相続手続きでは故人の戸籍謄本を求められることが殆どです。