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イシハラ事務所

愛知県犬山市上坂町5丁目200番地

愛知県の口コミから知る、相続手続きのポイント・注意点

口コミをAIが要約

専門家と面談する際の
ポイント・注意点

多くの口コミで共通するのは、専門家が自宅や職場・最寄りのカフェ等へ出向く「出張面談」の便利さへの高評価です。移動負担がなく平日夜や土日にも対応してくれるため、仕事を休まずに済んだとの声が多数ありました。面談では丁寧で分かりやすい説明、親しみやすい雰囲気、費用見積もりの明確提示が決め手となり、5段階評価で満点が続出しています。質問への即答やホワイトボード・資料を用いた可視化で初心者の不安を解消する事例も多く、料金は「他社より安い」「相場内で納得」と好意的。一方で少数ながら「費用が高い」「進捗情報をもっと欲しい」との指摘も見られます。総じて、話しやすさと説明力が依頼決定の鍵となっています。

専門家に依頼する際の
ポイント・注意点

契約後は迅速かつスムーズな手続き進行、メール・電話・SMSでのこまめな進捗報告、質問への即時回答が高く評価されています。銀行手続きや登記、追加調査までワンストップで代行してもらえ「手間が大幅に減った」「安心して任せられた」という声が大多数。自宅への再訪や書類郵送、日程調整など柔軟性も好評です。料金面では追加対応を割引してくれた例がある一方、臨時費用の事前説明不足を疑問視する声や書類指示の食い違い、連絡頻度が足りないと感じた事例も少数報告されています。それでも全体としては「予定通り完了」「次回もお願いしたい」といったリピート意向が多く、フォロー体制への信頼が定着しています。