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多くの口コミで共通していたのは、初回面談での「丁寧で分かりやすい説明」と専門用語を避けた解説への高い評価です。特に自宅や希望場所への出張面談が好評で、高齢者や多忙な人でも安心して相談できたとの声が目立ちました。また見積り・報酬体系の明瞭さ、質問への即答、LINE・メール・オンライン面談など手段の柔軟さから“話しやすく信頼できた”とする意見が多数です。一方、時間超過や新人担当でぎこちなかった、即決を迫られ後悔したなど少数ながら不安要素も指摘されました。総じて、面談時に「説明力」「出張可否」「費用の透明性」「担当者の人柄」を確認することが満足度を左右していると言えます。
契約後はメール・LINE・電話での迅速な連絡を評価する声が圧倒的で、「仕事中でも隙間時間に相談できる」「小さな質問にも丁寧」と安心感に直結しています。特に進捗報告を定期的に受け取れたケースでは満足度が高く、逆に音沙汰がなく自分から確認した例では不安が残ったとの指摘が複数ありました。行政書類の取得代行や役所対応のスピード感、追加費用・必要書類の事前提示などを高く評価する一方、報告漏れ・郵送ミス・連絡の間隔が空く点が不満として挙げられています。したがって「報告頻度の共有」「連絡手段の明確化」「追加書類・費用の早期提示」を事前に取り決めることが、契約後の安心と満足度向上のカギになります。
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相続手続き
約32万円
何も判らない状態で面談をし、丁寧に詳細を教えて頂きました。金額も納得いくものでしたのでその場でお願いすることにしました。
基本はメールと電話でのやりとりでお願いしており、何かあれば直ぐ連絡をいただけました。書類のやり取りもスムーズにでき短期間で進められたかと思います。
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相続手続き
約27万円
一回だけでも無料で自宅に来て頂けるのは、大変助かります。いくつか他でも見積り取りましたが、総合的に見て一番良かったです。
面談に来てくれたか方は若い男性の方でしたが、とてもよく話を聞いてくれて高齢の両親にも解りやすく説明してくださったので、行政書士ひなたさんにして本当に良かったです。
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相続手続き,相続税申告
約60万円
自宅まで来てもらい、無料相談をしました。葬儀社の税理士の見積りが高いような気がしていたので、そのあたりの話もきかせてもらいわかりやすかったです。
役所の書類関係で行き違いがあり、少し心配になりましたが、手続き関係でわからないことかあるときに電話すると丁寧に応答してもらい助かりました。
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相続手続き
約8万円
こちらの話をよく聞いて状況を理解してくださった上、依頼したい部分のみを的確に理解していただき、無駄のない契約ができると思った。死に対して、生前からの準備等を含めて一般の人々にも広く知ってほしいという情熱があり、こちらの考えと重なる部分が多くて安心できた。
まだ契約したばかりで、現在先方での各種手続き中だが、メールでのやりとりもスムーズだし、事前にこちらで必要な対応などを細かく教えていただけるので、こちらも理解しやすく助かっている。
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相続手続き
約15万円
初めての土地の相続で何もわかっていない私に親切丁寧に説明いただき、とてもわかりやすかったです。また面談場所も配慮いただき、非常に助かりました。
こちらの状況に配慮いただきありがたかったです。書類のやり取り方法も選択肢を色々と提示してくださり、こちら側の対応がスムーズにできました。
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相続手続き
約30万円
契約したフロンティア法律事務所の担当者の方に、家の売却を急いでいる経緯を伝えた所、迅速かつ優先的に手続きを進める説明を丁寧にしていただいた所が、依頼をお願いしたポイントです。
用意する必要書類など、わかりやすく簡潔に連絡いただき、送付後は、こちらが特に何もする事なく各手続きが早く処理されている所に助かっています。
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相続手続き,相続税申告
約106万円
最初の電話対応は不慣れな印象でしたが、事前にホームページを見て信頼できそうだと感じていました。実際に自宅での面談で、安心して相談出来ました。
メール対応が迅速で安心して任せられると感じました。
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相続手続き,その他 贈与手続き
約54万円
面談は無く最初は電話その後はSMSのみでしたが対応がとても早かったので決めました。
簡潔かつ分かりやすい説明でショートメッセージをやり取り出来るのは忙しい人にはとてもアドバンテージになると思います。
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相続手続き,相続税申告
約88万円
自宅まで来て頂いて丁寧な説明をしてくれ、こちらの質問にも分かりやすく答えてくれました好印象だったので、こちらにお願いする事にしました
基本的にメールでやり取りしてますが、レスが早くて良いですちょっとした事でも気軽に聞けるので安心感があります
大切な方を亡くしたばかりの中、やらなければならない難しい手続きがたくさんあるのは、
ご家族にとって大きな負担
役所、銀行、法務局などいくつも窓口を回らなくていい!
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面談の感想
初めての経験だったので、不安でしたが、丁寧に教えて頂いたので、決めました。
契約後の感想
必要な書類などを丁寧に教えてくれます。書類のやり取りもスムーズでした。