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「手間なく確実に」母が思っていた、お金を払ってでも専門家に頼む価値がある【お客様インタビュー】
「いい相続（姉妹サイト：e行政書士、e税理士等を含む）」をご利用いただいた方へのインタビュー。
銀行の解約手続きを依頼できる専門家を探していたご相談者様。（福島県/40代男性）
どのようなお困りごとがあったのかをお話しいただきました。
先のことを考えて動いてくれた母に感謝
──今回、お母様がご逝去されたということですが…。
はい。亡くなったのは4月の終わりごろです。前から具合が悪くて、2年前にがんが見つかったんです。自分でも、もう長くないってわかっていたと思います。
本人も、いろいろ考えていたみたいで、「何かあったら、手続きは専門家に頼めばいいから」って、前もって言ってたんです。
──お母様がそう話されていたということは、以前にも相続を経験されたんですか？
そうですね。4年前に祖父が亡くなったときに手続きをしたんですが、そのとき頼んだ専門家があまりいい印象じゃなくて…。今回、事務所に行ったら「また来たの？」みたいな冷たい雰囲気で。それで別のところを探しました。
──それで「いい相続」を見つけてくださったんですね。
はい。インターネットで一番最初に検索で出てきて、「ここでいいかな」って軽い気持ちでした。問い合わせてみたら、使いやすそうで分かりやすかったんです。
──ご紹介したのは法務行政書士事務所リーガル・ウィンドでした。印象はどうでしたか？
無料面談も自宅に来てくれて、一対一で話しました。すごく穏やかな先生で。前回と全然違って、すごく良い印象でした。
──相談の内容は？
今回は銀行口座の解約手続きをお願いしました。通帳は5冊くらいあったかな。先生が調べて、全部やってくれて、こっちはハンコ押すくらいで済みました。
──相続人はどなたでしたか？
僕と妹の2人です。話し合って、全部僕が相続することにしました。妹は放棄してくれて。
──放棄された理由は？
僕が同居していたというのもあるんですけど、母が、生命保険を僕と妹に平等にかけていてくれていました。で、残った預金は「犬たちのために使ってほしい」っていうのが母の希望で。うち、犬を飼ってて、その子たちのことを気にかけてたんですよね。
相続する金額と見合うなら、専門家にお願いしたほうがいい
──手続きはすべて法務行政書士事務所リーガル・ウィンドにお任せされたんですか？
はい。書類を送ってくれたり、取りに来てくれたり、家にいながら全部進んでいきました。電話一本で済んだ感じです。僕自身も仕事もある忙しい中で役所とか銀行に何度も行くのは大変なので、助かりました。
──自分で手続きをする選択肢は考えませんでしたか？
一瞬だけ考えたけど、やっぱり時間かかるし面倒なんですよね。生前母も言っていましたし、妹とも話しましたけど「専門家にお願いしちゃおうよ」って。
──費用が気になるという方も多いのですが、その部分はどうでしょう？
僕は、「相続する金額と見合うなら、お願いした方がいい」と思いますね。とにかくラクなので。
──役所の手続きはご自身でされたんですよね。どんな感じだったのでしょうか。
福島市には「お悔やみ窓口」っていうのがあって、そこに行けば1回で全部手続きが済むようになってるんです。予約して行ったら、1分で終わりました（笑）。
──えっ、1分ですか？
本当にそれくらい（笑）。必要な書類も全部ネットに書いてあるし、行ったらあとはサインするだけでした。
──年金などの手続きは？
年金も電話一本で用紙が送られてきて、必要書類を郵送して終わり。簡単でしたね。生命保険も書類送って終わり。1週間か2週間くらいで振り込まれてました。郵便局の保険だけは窓口に行きましたけど。
──今回の相続がスムーズに進んだのは、やはり前もって準備されていたからですか？
そうですね。4年前の祖父の相続のときに、母が土地や建物は僕の名義にしておいたんです。「次に何かあったときのために」って言って。その判断があったから、今回は預貯金だけで済んで、本当に助かりました。
──お母様、先を見据えてしっかり準備されていたんですね。
そうなんですよ。合理的にちゃんと考えてくれてたと思います。
──最後に、相続についてご自身で感じたことを伺えますか？
やらなきゃいけないこと、ですね。避けて通れないし、できるときにやっておいたほうがいい。今回は預貯金だけで済んだからよかったけど、土地や建物があったら大変だったろうなと。そう考えると、先に準備してくれてた母に感謝です。
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